Nueva York está celebrando estos días la feria National Retail Federation Conference dedicada al retail. En ella, HP está exponiendo sus productos en este mercado, que van desde TPVs, digital signage, soluciones de auto servicio, servicios de impresión gestionada, impresión basada en la nube, hasta soluciones móviles.

“Las innovaciones tecnológicas están impulsando el cambio en 2012”. Ésta es la idea principal que HP está exponiendo durante la mayor feria de retail a nivel mundial, la National Retail Federation Conference (NRF), que está teniendo lugar en Nueva York. HP prevé un futuro en el que lo digital continúa integrándose cada vez más en el mundo físico del sector retail, y viceversa.

Kobi Elbaz, director de Client Solutions de HP PSG en EMEA, ha señalado “se trata, sin duda, de una transformación que se está produciendo en la industria del retail en cuanto a la incorporación de tecnología dentro de las tiendas físicas. Una de las tendencias de 2012 es la referente a cómo los retailers están ofreciendo cada vez más experiencias digitales interactivas en la tienda, desde digital signage táctil, hasta iniciativas para fomentar la fidelidad a través de códigos de barras en los smartphones”.

“Los retailers están convirtiendo sus tiendas en entornos más atractivos e interactivos para los compradores gracias a tecnologías como los monitores y TPVs de HP”, continúa Elbaz. “Los clientes ahora esperan mucho más de la experiencia en compra y, por ello, los retailers están fomentando activamente que los clientes permanezcan en la tienda durante más tiempo. Ésa es la razón por la que HP está mostrando tecnologías que alientan al cliente a estar en la tienda – los mejores retailers ya saben que ‘el tiempo de permanencia es equivalente al tiempo de compra’”.

“Nuestro objetivo es permitir a los comercios minoristas crear una experiencia de compra perfecta a través de múltiples puntos de contacto en la tienda. En nuestro stand estamos mostrando las soluciones de punto de venta, movilidad, digital signage y de autoservicio”, añade Elbaz. “Asimismo, estamos enseñando una solución móvil de punto de venta utilizando el tablet PC HP Slate 2. Por otra parte, VantagePoint es otra tecnología avanzada que se puede encontrar en nuestro stand. Se trata de una gran pared táctil que permite a los retailers ver cómo los compradores podrían participar en una experiencia de marca interactiva”.

Tecnología táctil
Durante el certamen, HP está mostrando soluciones actualizadas de su amplio portfolio dedicado el sector retail, entre las que se encuentran los video walls de micro bisel HP LD4730 y HP LD4730G de 47 pulgadas. Ambos displays táctiles incluyen el HP DreamColor y el LD4730G posee el resistente Corning Gorilla Glass, ideal para ajustes de alto tráfico. Los displays utilizan una exclusiva entrada de video de HP – video simplificado a través de Ethernet (VOE) – para administrar e implementar la red de digital signage.

En Nueva York también se está exhibiendo el HP VantagePoint, un sistema que incorpora una interfaz multitáctil en una gran superficie de pantalla que tiene una diagonal de 132 pulgadas. Esta descripción define múltiples escenarios, desde displays públicos para la interacción del ciudadano hasta presentaciones interactivas en grandes compañías, en las que ofrecería al ponente una manera muy fresca de manipular su exposición.

El sistema HP VantagePoint está compuesto por seis pantallas HP LD4730G de 47 pulgadas con marco casi invisible, que se juntan para crear la “megapantalla” de 132 pulgadas de diagonal y 3,3 x 2,1 metros, capaz de desarrollar una resolución de 4098 x 1536 pixels, muy bien llevada por una estación de trabajo HP Z800 que se ocupa del procesado gráfico, junto a un pequeño HP Pavilion Slimline encargado de manejar el audio así como el procesamiento del color. HP ha incorporado una capa de Corning Gorilla Glass en la superficie de las pantallas, que las protege de arañazos y posibles desperfectos causados por algún imprevisto.

El software que controla este sistema es Windows 7, con un framework especial con soporte para aplicaciones escritas en JavaScript, Flash, C++, C# o Microsoft Presentation Framework, para facilitar su uso en cualquier entorno, sea un salón de reuniones en una gran oficina, una feria, o cualquier entorno educativo. El sistema incluye también software de realidad aumentada de Total Inmersion.

Asimismo, la compañía está mostrando la familia de soluciones de autoservicio HP CX (experiencia del cliente) y la ampliación de la familia de kioscos HP IX (experiencia interactiva). HP CX es una solución rentable y flexible, una solución de autoservicio disponible en configuraciones pequeñas y de tamaño completo, que incluye software de ECRS y Retalix.

Nuevos escáneres de códigos de barras
Con la proliferación de los códigos de barra que se incluyen en los cupones descuento y de fidelidad que ahora tienen los clientes en sus móviles y correos electrónicos, los retailers necesitan contar con la última tecnología de escaneado de código de barras con la que mejorar la experiencia de compra del consumidor. Para ello, HP ha ampliado aún más su portfolio y ha lanzado los escáneres de códigos de barra HP Presentation Barcode Scanner y HP Linear Barcode Scanner, que permiten realizar escaneados de forma sencilla, incluso desde dispositivos móviles.


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Por • 17 Ene, 2012
• Sección: Digital signage, Display

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