PuntXarxa, marca de la empresa Aplicacions Multimèdia Interactives, proveedora de sistemas informativos y multimedia personalizados a las necesidades de cada cliente, ha instalado el sistema de gestión de turno personalizado en la nueva Oficina de Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Badalona.

El Ayuntamiento de Badalona ha puesto en funcionamiento una nueva Oficina de Atención Ciudadana que cuenta con el sistema de gestión de colas de PuntXarxa. Esta oficina, que ya dispone de 18 puntos de atención distribuidos en dos plantas, está previsto que amplíe el servicio paulatinamente hasta llegar a un total de 43 mesas de atención a la ciudadanía. El servicio instalado se basa en la tecnología TURN.X y permite una óptima gestión de los turnos de atención y la extracción de múltiples estadísticas.


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