El operador de telecomunicaciones Interoute va a dotar a los diez hoteles que la cadena AC Hotels posee en Italia de la pasarela de servicios UConn, una plataforma integrada que permite llevar al usuario cualquier tipo de servicio a través de cualquier tipo de acceso, conectando así personas, datos y edificios de la manera más adecuada para cada caso.

La cadena hotelera AC Hotels by Marriott, que gestiona más de 80 establecimientos en España, Italia y Portugal, ha contratado los servicios de conectividad internacional de Interoute para interconectar sus 10 hoteles de Italia con los servicios SaaS privados del resto del grupo. Este contrato estrecha la relación iniciada hace cuatro años, cuando AC Hotels eligió a Interoute para interconectar los dos centros de datos y el acceso a Internet centralizado desde ambas ubicaciones.

Interoute se convierte así en el principal proveedor de AC Hotels para las comunicaciones internacionales entre sus establecimientos. El servicio contratado –denominado UConn– incluye acceso a todas las aplicaciones de gestión de operaciones y aplicaciones internas de la cadena hotelera. Está diseñado en base a una arquitectura de conectividad redundante para garantizar la máxima disponibilidad y con balanceo de la carga para optimizar las inversiones realizadas por el grupo hotelero en sus centros de datos. El acuerdo afianza a Interoute como “partner tecnológico a largo plazo de AC Hotels”, en palabras de José María Gallo, IT Manager de la cadena hotelera.

Además, en lo relativo a comunicaciones internacionales, a raíz de la joint-venture firmada entre AC Hotels y Marriot hace ahora un año, Interoute fue elegido como proveedor de conexiones para el acceso de la cadena hotelera española a los sistemas de Marriot alojados en Alemania.

Apuesta de futuro

La solución que ahora se ha desplegado está diseñada para escalar futuras aplicaciones en Italia, tanto alojadas en la nube como en sistemas propios, y absorber crecimientos importantes del tráfico derivados, por ejemplo, de la apertura de nuevos centro de datos o el desarrollo de grandes campañas de marketing web.

José María Gallo, IT Manager de AC Hotels by Marriott, ha señalado: “Es una apuesta de futuro, al conectarnos a una red con presencia en toda Europa, habilitamos a la compañía para conseguir uno de los objetivos estratégicos, la expansión de AC Hotels by Marriott en este continente. El hecho de contratar al operador propietario de la MPLS internacional nos garantiza un servicio homogéneo y de calidad en todas las ubicaciones. La eficiencia que la MPLS confiere a las comunicaciones permitirá que podamos dar un mejor servicio a nuestros usuarios y por ende a nuestros clientes. La solución de Interoute nos ofrece rapidez flexibilidad y una ventanilla única para gestionar nuestras comunicaciones en Europa, al tiempo que mejora el ratio de retorno de nuestra inversión en tecnología”.

Por su parte, Diego Matas, director general de Interoute Iberia, ha comentado: “Por su trayectoria y crecimiento, AC Hotels es una marca única en hoteles urbanos y de negocios y una excelente referencia para Interoute. Con la ampliación de nuestros servicios a AC Hotels en Italia, la cadena disfrutará de una red rápida, transparente, homogénea y preparada para el futuro. Esperamos seguir contando con su confianza durante muchos años”.


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Por • 26 Jun, 2012
• Sección: AV Conferencing, Telepresencia / Videoconferencia