Meridian bringt ADA-konformen interaktiven Kiosk für Clear-Channel-Flughäfen auf den Markt

El desarrollador de soluciones para la industria de kioscos de autoservicio, Meridian, ha suministrado un sistema de digital signage interactivo multi-idioma compatible con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) al especialista en publicidad exterior Clear Channel para que lo instale en los aeropuertos de EE.UU. y Canadá cuya publicidad gestiona.

Meridian ha desarrollado un sistema llave en mano para digital signage interactivo y una plataforma de publicidad para su instalación en los aeropuertos de Clear Channel (CCA) de los EE.UU. y Canadá. La solución de autoservicio permite a Clear Channel vender publicidad para servicios locales tales como hoteles, Transport, entretenimiento y restaurantes. CCA-Lösung bietet Standort- und Telefonservicedienste für eine bessere Zugänglichkeit für Werbetreibende.

Die interaktive Beschilderungslösung wurde von Meridian entwickelt und hergestellt und arbeitet mit der Meridian-Software, Meridian-Anwendungsplattform (LANDKARTE). Die Lösung, die mit dem Americans with Disabilities Act vereinbar ist (ADA) für Flughäfen Clear Channel verwendet VoIP für Telefon-Headset, Telefontastatur und Bildschirmansagen; und enthält auch SMS-Nachrichten und QR-Codes. Scott Appnel, Sales Manager bei Clear Channel Flughäfen, hat erklärt, dass “Meridian-Lösung hilft uns, Werbetreibende mit allen Reisenden zu verbinden, Vor allem diejenigen mit Problemen mit der Barrierefreiheit.”

Um den physischen Anforderungen der ADA gerecht zu werden, Meridian hat den Bildschirminhalt des Bildschirms von 42 reduziert″ wie von der ADA gefordert. Inhalte außerhalb der Reichweite des Benutzers können über Schaltflächen am unteren Bildschirmrand in den Fulfillment-Bereich gedrückt werden. Meridian hat das Design der Self-Service-Lösung für eine bessere Barrierefreiheit vereinfacht, ob Sie einen Rollstuhl oder Ständer benutzen.

Die Meridian-Anwendungsplattform (LANDKARTE) bietet Zugänglichkeit und Interaktivität für Sehbehinderte. MAP bietet eine Softwarelösung ohne Spezialausrüstung. Interaktive Sprachantwort-Technologie (IVR) ermöglicht es dem Benutzer, mit dem Kiosk über Sprachnachrichten und DTMF-Klingeltöne zu interagieren. Benutzer können das Headset der Lösung verwenden, um durch die gesamte Lösung zu navigieren.

Kostensenkung

Mit dem Aufkommen der Voice over IP-Technologie (VoIP), TDD-Kommunikation wird aufgrund der Notwendigkeit der Einführung von QoS immer schwieriger zu implementieren (Servicequalität), die eine teure Netzwerkinfrastruktur erfordert. Die Verwendung der MAP TDD-Plattform in Kombination mit der VoIP-Technologie durch Meridian reduziert letztendlich die Infrastrukturkosten für die Bereitstellung. Chris Gilder, Gründer und CEO von Meridian, Erklärt: “Wie sich die ADA-Vorschriften ständig ändern, Meridian ha creado una solución única para los aeropuertos de Clear Channel que responde a las necesidades de todos los usuarios. La plataforma MAP de Meridian proporciona la base para mantenerse a la vanguardia de las nuevas necesidades.”

Además de las características de accesibilidad, la plataforma MAP de Meridian también ofrece a los aeropuertos de Clear Channel (CCA) un soporte multi-idioma dinámico y extensible para la visualización de contenido en diez idiomas: Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, portugués, japonés, Chinesisch, coreano y árabe. MAP proporciona una base para CCA para crear ricas experiencias interactivas con digital signage que es medible, manejable y accesible. Meridian utiliza la misma plataforma MAP para desarrollar soluciones llave en mano para clientes a nivel mundial.

Utilizando el proceso Concept to Completion de Meridian, la firma ha creado una solución llave en mano para CCA que aborda los complejos requisitos de la ADA, la eficiencia aerodinámica para las actualizaciones, mayor alcance con capacidades multi-lenguaje y aumentar al máximo la rentabilidad de su inversión.

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