El Primer Estudio Anual de Digital Signage de IAB Spain, elaborado por MetrixLab y la Comisión de Digital Signage de esta asociación que representa al sector de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, pone de manifiesto que las pantallas digitales son el formato de publicidad exterior preferido en España.

La Interactive Advertising Bureau (IAB) Spain, a través de su Comisión de Digital Signage, ha elaborado el primer estudio de digital signage junto con MetrixLab y con el patrocinio de Publimedia Gestión, donde concluye, entre otras cosas, que el 82% de los españoles cree que la pantalla digital mejora la imagen de una marca, mientras que un 79% afirma que consigue crear una conexión entre la marca y su público, un 77% que da a conocer ofertas y promociones personalizadas, un 68% que suministra información general de productos y servicios y un 59% que da a conocer promociones y ofertas concretas.

Además, 9 de cada 10 consumidores piensan que aporta modernidad e innovación a las ciudades y acogen el formato muy favorablemente, un 84% afirma que le gusta, un 78% reconoce que le llama más la atención y un 73% indica que les entretiene. Para un 19%, la primera impresión al ver una pantalla de digital signage es de modernidad, innovación y el futuro de la publicidad, a un 17% le parece atractiva, un 13% se fija en la interactividad, un 9% la considera llamativa, un 4% dinámica, un 3% diferente, original e informativa, y un 2% práctica o siente curiosidad por probarla. Además, aunque es el target joven el que mayor valoración le da, tiene bastante aceptación por rangos de edad.

Según este estudio, que se llevó a cabo en una muestra de 811 personas mayores de 18 años residentes en ciudades de más de 50.000 habitantes o capitales de provincia, a través del panel de Metrixlab, la pantalla digital es hoy el formato de publicidad exterior preferido por los españoles (44%), por delante del cartel publicitario en autobuses o marquesinas (38%), la lona publicitaria en un edificio (25%), un cartel publicitario en el exterior de un autobús (20%), una valla publicitaria de grandes dimensiones (19%), y un cartel publicitario en un elemento de mobiliario urbano (16%).

Las pantallas digitales cuentan con un recuerdo publicitario del 40% entre individuos de ciudades de toda España, ratio que sube al 50% entre ciudadanos de Madrid y Barcelona. El estudio también revela que estas pantallas están mejorando la experiencia de usuario a la vez que éstos creen que no hay suficientes pantallas en el mercado todavía. Un 67% cree que hacen la experiencia de compra más divertida y otro 67% que hacen las marcas más cercanas y atractivas. Además, un 64% considera que tienen contenidos más creativos y que favorecen la compra;un 62% que son un referente en la ciudad, pues ayudan a situarse, a localizar comercios, etc. , y que permiten conocer mejor los productos o servicios que se va a comprar o utilizar; un 60% que mejoran la percepción que se tiene de la publicidad en general; un 54% asegura que encuentran información útil en las pantallas digitales; y a un 40% les ayuda a hacer mejores compras.

Datos cuantitativos

El informe también recoge que el 97% de los españoles está interesado en interactuar con pantallas táctiles para orientarse y buscar información como principales motivos, un 76% con una pantalla que sirve como guía, un 63% con una pantalla que sirve como catálogo de productos de una tienda, un 55% para buscar las mejores ofertas de la zona y un 34% para poder recibir información adicional.

Un 73% de los consumidores ya ha interactuado de alguna manera con pantallas digitales, más de la mitad de ellos (54%) mediante una pantalla táctil, un 23% a través de códigos QR, un 20% a través de redes sociales, un 13% a través de geolocalización y un 3% con realidad aumentada. La pantalla táctil es la que más aceptación tiene en todas las edades, los códigos QR entre los usuarios de 18 a 49 años y las redes sociales entre los más jóvenes.

En cuanto a la forma de interactuar con la pantallas digitales no táctiles, el teléfono móvil y en especial el smartphone se presenta como el dispositivo rey, lo que abre grandes posibilidades para la publicidad con geolocalizacion y los códigos QR. El estudio muestra que más de la mitad de los encuestados estaría dispuesto al empleo de geolocalizacion con fines publicitarios y que las paradas de autobús y los centros comerciales son los lugares más idóneos para que la pantalla emplee códigos QR para interactuar con los consumidores.

La publicidad preferida del usuario en centros comerciales son las ofertas y promociones locales de la zona, seguido por información de ocio, cultura y deportes, información sobre nuevos productos, ofertas y promociones de productos en general y, por último, información en general. En la vía urbana en cambio el primero es información general, seguido de información de ocio, ofertas y promociones locales, anuncios de marcas en general e información con la que se pueda interactuar. En cuanto a sectores, el usuario está interesado en interactuar con una amplia variedad de ellos, aunque destacan moda (66%), cultura (65%), restauración (62%) y viajes y turismo (62%).

España, a la cabeza en inversión en digital signage

Según el informe de IAB Spain, en España el digital signage representa el 6% de la cifra total de inversión en comunicación y publicidad digital (180 millones de euros), lo que convierte a nuestro país en el quinto del mundo -por detrás de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Tailandia- donde más se invierte en la creación de infraestructura digital.

Esta enorme inversión podría justificarse por los beneficios que los anunciantes valoran en este formato publicitario y que el IAB ha incluido en las conclusiones de su estudio: mayor flexibilidad y personalización de la comunicación, mejor adecuación a los targets y adaptación al emplazamiento geográfico, mayor duración de atención y recuerdo del mensaje, aumento de la afinidad entre el consumidor y anunciante y refuerzo del ‘call to action’ y optimización de la planificación e inversión de la campaña en términos de ROI.

“El digital signage es realmente importante, es vital”, explicaba David Segura, presidente de IAB Spain, durante la presentación del estudio. “El digital signage es el único sector junto a internet que ha estado creciendo a dos dígitos en los últimos dos años. El digital signage va a permitir por primera vez que el exterior deje de ser un ámbito aislado del resto”, añadía Rafael Martín-Alós, propietario de Impactmedia. “El digital signage es un nuevo canal de información útil que ofrece acceso rápido a ofertas y promociones con interactividad con las marcas y más vinculación, entretenimiento y participación lúdica, sociabilidad a través de las redes sociales y facilidad de compra y pago a través del móvil”, aseguraba por su parte Javier Clarke, director de marketing y mobile de IAB Spain.

Primer Estudio de Digital Signage de IAB Spain from IAB Spain

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Por • 9 Nov, 2012
• Sección: Digital signage, Estudios

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