Qmatic укрепляет свое присутствие в фармацевтическом секторе Тенерифе благодаря соглашению с Cofarte

Кофарте, благодаря соглашению, подписанному с General de Software de Canarias, финансово помочь аптекам на Тенерифе внедрить интеллектуальные системы управления ожиданием клиентов Qmatic, в роли Соло Виртуа, решение, которое направлено на улучшение качества обслуживания клиентов и может быть легко интегрировано с цифровыми вывесками.

Общее программное обеспечение Канарских островов подписал коммерческое соглашение с фармацевтическим кооперативом Тенерифе, Кофарте, для облегчения внедрения систем Зматик в аптеках острова. Таким образом,, Qmatic укрепляет свое присутствие на Канарских островах и, более конкретно, в фармацевтическом секторе.

«Это соглашение является революцией в фармацевтическом секторе.. Внедрение системы Qmatic позволяет оптимизировать показатели на уровне бизнеса в аптеках, через персонализированное внимание клиентов на основе наиболее выгодных услуг, языковой менеджмент в аптеках, работающих в туристических зонах, более эффективное управление временем ожидания аптечных клиентов и общее улучшение опыта, который все люди имеют в этих учреждениях», объясняет Хавьер Медина, Менеджер по развитию бизнеса в Qmatic Испания.

Cofarte профинансирует аптеки острова Тенерифе, которые приобретут интеллектуальные системы управления ожиданием клиентов и улучшением опыта работы в аптеках, принадлежит шведской транснациональной компании Qmatic. Решение Qmatic Solo, реализованное в 95% дел, позволяет управлять ожиданием клиентов, а также быстро сегментировать их запросы, улучшение лечения и внимания.

Qmatic Solo Virtua - это система управления ожиданием, которая позволяет клиентам выбрать определенную услугу, забрав билет в настенном диспенсере самообслуживания, колонный или постаментный пол. С помощью этой системы клиенты ждут своей очереди, свободно перемещаясь по аптеке, что увеличивает возможность покупки.

Это решение Qmatic позволяет аптеке определить, какие клиенты имеют приоритетную помощь, которую нужно вызывать раньше.. Это решение предлагает этим заведениям ценную информацию об обслуживании и времени ожидания, и количество обслуживаемых клиентов для каждой услуги. Это автономная система, которая не требует серверов для установки программного обеспечения, так как самообслуживание выступает в качестве мозга операций и легко интегрируется с цифровыми вывесками.

Cofarte позиционирует себя как солидная и устойчивая организация в секторе дистрибуции лекарственных средств и других статей, связанных с осуществлением фармацевтической профессии.. Его миссия состоит в том, чтобы служить стратегическим связующим звеном., содействие развитию и созданию стоимости в аптеках, государственное управление и промышленность, для совершенствования системы здравоохранения на благо пациента и общества.

Общее программное обеспечение Канарских островов, Сертифицированный партнер Qmatic, является эталоном в местном частном и государственном секторах. Сфера его деятельности – Канарское сообщество., имея офисы в Санта-Крус-де-Тенерифе и Лас-Пальмас-де-Гран-Канария. Компания предлагает широкий спектр услуг для секторов государственного управления, банковское дело, промышленность и торговля.