Telefónica ha llegado a un acuerdo con SundaySky, empresa creadora de la tecnología SmartVideo para la producción de vídeos personalizados y segmentados, para ofrecer esta solución a sus clientes empresariales en España y mejorar la comunicación que llega al usuario.

La tecnología SmartVideo desarrollada por SundaySky se incorporará a la solución de producción de vídeos personalizados y segmentados que Telefónica ofrecerá a sus clientes empresariales en España, fruto del acuerdo alcanzado entre ambas compañías.

SmartVideo permite diseñar vídeos personalizados, totalmente adaptados a cada consumidor, y ofrecer así experiencias que lleguen más al usuario y optimicen los resultados de las acciones de las grandes empresas. En concreto, los vídeos se generan en tiempo real cuando el usuario da a ‘reproducir’ y siempre obtendrá información adaptada a su perfil, lo que permite una comunicación personalizada e individualizada. Por ejemplo, si un usuario contrata un producto, pocos segundos después puede visualizar un vídeo específico a sus intereses con toda la información del producto contratado.

Telefónica ofrecerá esta tecnología impulsada por SundaySky entre sus clientes de finanzas, seguros, viajes y otros servicios como parte de las soluciones digitales orientadas a fidelizar a los usuarios, convirtiéndose así en el primer proveedor de telecomunicaciones en España que ofrece a sus clientes la capacidad de diferenciar sus marcas en función del segmento, persona, perfil y atributos de comportamiento para dar a cada consumidor una vídeo-experiencia única y personalizada.

Como destaca Vicente Noguerales Bautista, director de marketing digital y atención multicanal de Telefónica, “al asociarnos con SundaySky continuamos nuestra transformación en una compañía que apuesta por el vídeo y que ofrece innovaciones y servicios bajo demanda, lo que permite a nuestros clientes empresariales realizar estrategias de marketing personalizadas a gran escala para mejorar su ROI (retorno de la inversión), además de ofrecer al usuario una experiencia única”.

Por su parte, el vicepresidente de ventas de SundaySky, Aviv Goren, asegura que “la unión de SundaySky con Telefónica refuerza nuestra expansión en los mercados europeos, permitiendo a marcas centradas en el cliente experimentarlo de primera mano a través de la plataforma de marketing de SmartVideo”.

Como parte del acuerdo, Telefónica utilizará la última plataforma de marketing de SmartVideo, que proporciona una gestión de extremo a extremo sobre el contenido del vídeo, además de análisis y optimizaciones a través de una pantalla personalizada desde donde gestionar el servicio, lo que permite configurar, administrar y actualizar programas de vídeos personalizados con gran eficacia.


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Por • 24 Jul, 2014
• Sección: General

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