Esta solución ha permitido conocer el comportamiento de los visitantes del evento y mostrar a los retailers participantes cómo la analítica en el punto de venta puede mejorar la experiencia de los clientes y aumentar la rentabilidad de las acciones de marketing.

Japón, uno de los mercados clave para la empresa española Beabloo, especialista en marketing digital multicanal y big data para entornos retail, y en concreto su participación en el reciente certamen Decode Fashion celebrado en este país, para potenciar su presencia en Asia.

La compañía ha implementado su solución Analytics en este evento con el objetivo de conocer el comportamiento de los visitantes, analizando sus movimientos por las diferentes áreas y recopilando datos relevantes para identificar, entre otros parámetros, cuáles fueron las zonas más visitadas o los tiempos de paso por determinados lugares. Una información clave para organizadores y expositores a la hora de planificar acciones dentro de este tipo de certámenes y rentabilizar las inversiones en marketing.

En Decode Fashion, un evento que pone en contacto a retailers del campo de la moda y el lujo con compañías tecnológicas que les ayudan a mejorar sus negocios, Beabloo ha presentado por primera vez sus soluciones en Japón. Junto a su socio SoftBank Mobile y con la colaboración de Scigineer, la compañía ha explicado a los participantes cómo usando la analítica en el punto de venta se puede mejorar la experiencia de los clientes y aumentar la rentabilidad de las campañas desarrolladas.

Como explica Jaume Portell, CEO de Beabloo, “realizamos un ‘dashboard’ o cuadro de control en tiempo real con información sobre el número de dispositivos detectados, su comportamiento horario y el tiempo de permanencia. Estos datos nos permitieron medir en tiempo real, por ejemplo, qué partes de la programación atraían más tráfico, qué fabricantes de dispositivos móviles eran más populares entre los asistentes, cuántos de ellos asistieron sólo a una parte del evento y saber a cuál de ellas. Además, con un análisis posterior, podremos saber cuáles fueron las zonas más visitadas para tenerlo en cuenta en decisiones futuras”.

Las soluciones de Analytics de Beabloo facilitan la cuantificación de datos en el mundo offline con capacidades superiores a lo que ya existía para analizar las campañas online, lo permite conocer mejor al público objetivo, mejorar la experiencia de compra o su visita, facilitar la toma de decisiones de marketing, mejorar la rentabilidad y, como consecuencia de todo ello, incrementar la satisfacción de la audiencia contactada.

En los últimos meses, Beabloo está desarrollando sus primeros proyectos en Japón, junto a sus socio SoftBank Mobile y con la colaboración de Scigineer. La presencia en este país y en toda Asia tiene una importancia central en la estrategia global de la compañía y se ha visto reforzada gracias a la inversión de 10 millones de euros, liderada por SoftBank Group, que Beabloo recibió recientemente.


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Por • 20 Jul, 2015
• Sección: Distribución señales, Eventos, Negocios

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