Riedel apuesta por España con la apertura de una oficina para atender los mercados del Sur de Europa

La nueva oficina, ubicada en Madrid y cuya inauguración ha contado con la presencia del fundador y CEO de la compañía alemana, Thomas Riedel, ofrecerá un contacto directo y personalizado para ofrecer el mejor servicio y soporte a sus clientes de España, Portugal, Italia y Grecia.

Con una jornada de puertas abiertas a la que asistieron numerosos profesionales, la multinacional alemana Riedel inauguró hace unos días su nueva oficina en Madrid, con un equipo compuesto por Maribel Román, al frente de la dirección comercial, y Marcos Talamonti, desde la ingeniería, para dar servicio y soporte a los mercados de España, Portugal, Grecia e Italia.

Desde su nueva oficina en Madrid, para cuya inauguración se desplazó el CEO de compañía, Thomas Riedel, la compañía quiere proporcionar “un contacto cercano, directo y personalizado a nuestros clientes y partners en estos mercados. Queremos ayudarles desde el minuto uno en el diseño de su sistema, su implantación y de venta y postventa con un servicio técnico integral más directo e inmediato”, explica Maribel Román (ver vídeo adjunto).

Por otro lado, esta sede servirá también para abrir brecha en una de las áreas en las que Riedel lleva años cosechando grandes éxitos con el servicio integral, diseño y alquiler para intercomunicación y redes en grandes eventos y alquiler.

Tanto en venta como en servicios, la oficina de la compañía en Madrid permitirá a los clientes contar con ayuda en el diseño de proyectos, captando de primera mano las necesidades de producción y mejorando los tiempos de reacción.

Sistemas y demostraciones

Durante la jornada de puertas abiertas, la compañía mostró en detalle a los asistentes las posibilidades que ofrece MediorNet, la red para transporte por fibra de señales multicanal de vídeo, audio, intercom y datos. Esta red permite cualquier topología e integra multiplexación CWDM, de manera que es posible distribuir y enrutar señales sin compresión a tiempo real. Tanto el procesado como la conversión de señales se lleva a cabo mediante software sobre una plataforma hardware de alta capacidad escalable.

Otra de las soluciones protagonistas de la compañía en esta jornada ha sido Smartpanel (RSP-2318), un panel universal capaz de ejecutar múltiples funciones entre diferentes aplicaciones. Con conectividad AES 67 y AVB, y opcionalmente AES3 bajo CAT/coaxial, este panel inteligente se ha desarrollado para dirigir las aplicaciones de comunicación incluyendo intercom, con una interfaz de usuario flexible e intuitiva que puede albergar múltiples tareas.

En el área de intercom destaca, Tango TNG-200, totalmente basada en red y que proporciona interconexión de red compatible con los estándares AES67 y AVB. Esta plataforma de 1.5 RU abierta dispone de 40×80 puertos y un control intuitivo mediante panel frontal de alta resolución con tratamiento antirreflejo.

Los asistentes a esta jornada de Riedel en Madrid comprobaron de primera mano también las posibilidades que brinda el nuevo sistema de contribución de videollamadas profesionales en antena, que toma como base la popular tecnología de Microsoft Skype en su versión profesional (TX).

Riedel STX-200 ofrece entradas y salidas HD-SDI de calidad broadcast y audio XLR balanceado, así como un amplio set de características incluyendo gestión y monitorización en remoto de llamadas.

Una vez concluida la jornada de puertas abiertas, Riedel organizó por la noche una recepción a clientes y partners en el histórico Palacio de Linares, en la madrileña plaza de Cibeles (Casa de América), para celebrar la inauguración de su nueva oficina.

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