La tecnología ha establecido nuevas formas de comunicación en torno al ordenador, los nuevos sistemas digitales audiovisuales y dispositivos móviles, que se han incorporado de manera natural al día a día de las personas, tal y como se analiza en un reciente estudio paneuropeo realizado por HP en colaboración con ResearchNow.

HP estudio gestos TIC

A medida que las personas aprenden nuevas maneras de interactuar con los dispositivos digitales, éstas se incorporan rápidamente a su actividad diaria, laboral y personal, de manera natural. Para analizar estas nuevas tendencias gestuales, إتش بي ha elaborado en colaboración con ResearchNow un estudio paneuropeo entre más de 6.090 personas de España, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y Rusia (en torno a mil encuestados por país).

Este estudio se ha realizado online, mostrando a los participantes un vídeo con gestos tradicionales y de la nueva era digital y después realizando una encuesta sobre lo que ellos creían que representaban. Todas las preguntas incluían la opción ‘no lo sé’ para asegurar que no se sentían obligados a elegir una opción. Uno de los datos más relevantes de la adopción de gestos tecnológicos es que sólo un 44,5% de los españoles entrevistados reconocen el gesto de pedir una bebida, respecto a un 97% que identifica el de ‘siguiente página’.

Tradición versus nueva era digital

HP estudio gestos TIC

Durante años, gestos específicos que se realizan con las manos, como pedir la factura en un restaurante con un lápiz imaginario o golpear ligeramente la muñeca para preguntar la hora, se han convertido en universales. Con la proliferación de los nuevos sistemas digitales, táctiles e interactivos, como pantallas, tablets y smartphones, el lenguaje gestual ha cobrado una nueva dimensión.

Un gran número de nuevos gestos, comúnmente utilizados para activar comandos en los propios dispositivos digitales, se mezclan actualmente de manera natural con la comunicación tradicional que utilizan las personas en su día a día y superan cualquier barrera idiomática.

Para entender un poco mejor cómo la gente utiliza los gestos de las manos para interactuar con los dispositivos digitales, HP ha pedido a los participantes de este estudio que identifiquen nueve gestos y acciones
 muy concretas. Los tres gestos más
 tradicionales son: el signo de OK, levantar
un vaso imaginario para pedir bebida al
camarero y golpear la muñeca para
preguntar la hora.

HP estudio gestos TIC

Otros gestos también conocidos universalmente son los que se realizan llevando un teléfono imaginario a la oreja para decir “llámame”, o simular que tecleamos en un ordenador para sugerir que vamos a mandar un email. En este estudio también se han introducido otros gestos más actuales y relacionados con la forma en que los usuarios interactúan con dispositivos con pantalla táctil.

En cuanto a la proliferación de los gestos tecnológicos, en todos los países encuestados se han identificado con amplia mayoría (superando el 90%) gestos más relacionados con la tecnología como ‘llámame’ o ‘te mando un email’. En España, un 71% de la muestra reconoció correctamente el gesto ‘scroll down’, lo que demuestra que la manera en que interactuamos con la tecnología está cada vez más integrada en la comunicación gestual.

Las conclusiones confirman que el reconocimiento de esta nueva ola de gestos relacionados con la tecnología ha evolucionado durante los últimos años. La tecnología parece haber establecido nuevas formas de comunicación alrededor del PC, pero también fuera de él, de forma que, a medida que las personas aprenden nuevas maneras de interactuar con los dispositivos digitales, éstas se incorporan rápidamente a su vida. Según Peter Collett, experto en comunicación gestual, “la innovación tecnológica trae consigo nuevas formas de comunicación y señales no verbales. Con la proliferación de los tablets estamos siendo testigos de la rápida expansión de la gestualidad. Hemos incorporado en nuestra comunicación diaria gestos y aspectos propios de la interacción con los nuevos dispositivos con pantalla táctil y con tecnología de reconocimiento gestual. Excepto algunos gestos propios de ciertas culturas o zonas geográficas, la ‘gesTICulación’ está expandiéndose por todo el mundo, sentando las bases de una nueva forma de lenguaje universal”.

En esta línea, Salvador Cayón, director de marketing de HP España, afirma que “este estudio demuestra cómo la tecnología está sentando las bases de nuevas formas de comunicación. En el pasado, hemos tenido que aprender a hablar el lenguaje de nuestros ordenadores para entendernos con ellos. Sin embargo, en la actualidad, la tecnología de reconocimiento gestual trabaja de forma intuitiva con nuestros movimientos naturales y nuestro propio lenguaje”.

Rompiendo barreras

HP estudio gestos TIC

Las nuevas tecnologías extienden la ‘gesTICulación’ a todas las edades
El estudio pone en relieve cómo los gestos relacionados con la tecnología táctil se están extendiendo con gran rapidez entre la población, sin importar la edad o la frecuencia de uso de los dispositivos.

Como datos relevantes destaca que la edad no tiene un impacto significativo en la habilidad de las personas para reconocer nuevos gestos tecnológicos. Por ejemplo, el gesto para ‘pasar página’ en dispositivos con pantalla táctil es reconocido por el 95,6% de los españoles mayores de 65 años y por el 99% de los jóvenes españoles entre 18-14 años.

Además, estos últimos son los que están más familiarizados con la tecnología táctil en smartphones, ya que el 92,8% afirma utilizarlo a diario, frente al 68,1% de los mayores de 65 años. En este campo, las mujeres españolas (88,5%) superan a los hombres (81,4%) en su uso diario.

En cuanto al uso de tablets, son los españoles entre 35-44 años los que más utilizan este dispositivo a diario, como reconoce el 41,3% de la muestra. Sin embargo, los niveles de reconocimiento de algunos gestos típicos de pantallas táctiles no fueron superiores a los de otros grupos de edad. Por ejemplo, el gesto ‘zoom out’ es de los menos reconocidos por los encuestados en general.

Los niveles de reconocimiento para comandos como ‘scrolldown’ y ‘siguiente página’ siguen siendo altos entre el grupo de mayor edad, lo que demuestra la universalidad de la ‘gesTICulación’ en toda Europa. “Esto forma parte también de la constante evolución de la humanidad y del fascinante proceso que está en marcha. Las generaciones más jóvenes, los llamados nativos digitales, tienen una inherente comprensión de la tecnología táctil, y su influencia se extiende hacia los mayores. La comunicación gestual con los dispositivos se convertirá en algo universal”.

Equipos intuitivos para las personas

HP Envy17 gestosEn este sentido, HP ha desarrollado un equipo portátil pionero e innovador, denominado HP ENVY17 Leap Motion Special Edition, “que traslada la tecnología
futurista típica de películas de ciencia ficción a los
hogares de las personas -explica Cayón-. Los gestos son la clave para 
la comunicación, y a medida que se vaya extendiendo su uso en el campo de la tecnología, HP estará allí para desarrollar equipos cada vez más intuitivos”.

HP ENVY17, disponible en el mercado español, integra el lenguaje de control gestual 3D Leap Motion, con un microsensor ubicado en el interior del portátil, en la zona de reposamuñecas derecha, que permite al usuario realizar todo tipo de acciones con el sistema con sólo levantar la mano del teclado y moverla delante de la pantalla.


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قبل • 23 Apr, 2014
• القسم: الدراسات

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