تطبق Microsoft قوة إنترنت الأشياء على حل مستشفى الرعاية & صبر

Basada en tecnologías de Microsoft, la solución Care & Comfort aprovecha las ventajas del Internet of Things (IoE) para ofrecer a los pacientes ingresados en el hospital un sistema inteligente para estar en contacto y comunicarse de manera sencilla con el exterior, tal y como se ha materializado con éxito en el Hospital Universitario de Lille, في فرنسا.

Con el objetivo de mejorar la calidad y el servicio de los pacientes ingresados, el hospital Universitario de Lille, ubicado en la localidad francesa del mismo nombre, ha apostado por una innovadora solución de inteligencia hospitalaria (smart health) basada en tecnologías de مايكروسوفت, en combinación con las posibilidades que ofrece el Internet of Things (IoE – Internet de las Cosas) para mejorar la experiencia y el confort de los más de 87.000 pacientes que atiende anualmente, así como la eficiencia del personal del centro.

لهذا المشروع, el hospital solicitó al especialista francés Care & صبر que diseñara una solución centralizada, segura y escalable, basada en terminales inteligentes multimedia con sistema Windows, conectados a la infraestructura IT existente (que incluye servidores con este sistema operativo) y que se integrara con tecnología propietaria y especializada, como los registros médicos electrónicos, الصور, sistemas de almacenamiento y comunicación, así como en el servidor de medios.

Optimizar la atención a pie de cama

هذا الحل, denominada Care & صبر, se basa en un terminal ubicado en los cabeceros de la cama de los pacientes que conecta con múltiples fuentes de datos existentes de manera segura y sencilla, para que los enfermos puedan comunicarse con el mundo exterior, sus seres queridos, الخ. al tiempo que el equipo sanitario tiene acceso a la información crítica del paciente.

El hospital ha reemplazado los teléfonos y las televisiones de las habitaciones para instalar estos terminales táctiles multimedia. “Estábamos muy interesados en proveer servicios que pudieran mantener en contacto a los pacientes con sus familiares e incluso con su trabajo, algo que por lo general un hospital no ofrece, y cuando alguien ingresa se suele sentir muy solo”, explica Philippe Mayjonade, coordinador general de servicio al paciente del Hospital de Lille.

Tras estudiar algunas propuestas de proveedores del mercado, los responsables del centro hospitalario optaron por la tecnología Microsoft y la solución Care & صبر, tanto por “su experiencia en el entorno médico y su innovación, como porque sus terminales Windows Embedded podían conectarse a la infraestructura existente, y sus sistemas SQL Server y SharePoint Server se ejecutan en el servidor del centro”, puntualiza Mayjonade.

بالإضافة, esta solución también se integraba sin problemas y garantías con la tecnología que utiliza el hospital para su labor sanitaria, como los sistemas de comunicación (الدوريات) من Siemens, imágenes y archivos médicos, el servidor de medios basado en Linux, الخ.

Este sistema inteligente aprovecha también las capacidades integradas de Windows Server, incluyendo servicios de Active Directory Domain para el acceso basado en roles a los recursos y servicios para instalar de forma remota las aplicaciones y configuraciones del sistema. Los pacientes pueden conectarse a los servicios basados en la Web, tales como Skype, cuentas de correo, ver programas de televisión y radio o comunicarse con las enfermeras.

Como señala el responsable de ventas internacionales de Care & صبر, Sacha Devillers, “la incorporación de nuevas funciones también es muy sencilla, por eso nos gusta trabajar con la tecnología de Microsoft, ya que podemos integrar nuestros terminales más fácilmente en un entorno IT existente, بالإضافة إلى الاستفادة من وظائف الدعم متعدد اللغات. هذه قيمة حقيقية عندما يكون لديك موظفون ومرضى من جنسيات متعددة "..

تحسين التواصل بين الطبيب والمريض

تحتوي محطات اللمس هذه على واجهة منفصلة لموظفي الرعاية الصحية (مع إمكانية الوصول إلى سجلات المرضى, دواء, الاختبارات, الخ.) وآخر للمرضى. عندما يتم إدخال الأخير إلى مستشفى دي ليل, يتم تعيين مجموعة من بيانات الاعتماد التي توفر الوصول إلى التطبيقات والوسائط, ويمكن تخصيص واجهته بسهولة مع تقدم العمر, القدرات ومستوى التنقل لديهم.

يسمح لك النظام بإنشاء, مشاركة معلومات المريض والوصول إليها من قبل المتخصصين, أنه بدلا من تدوين الملاحظات ثم نسخها يدويا في نظام إلكتروني, A يمكن إكمال العمل مباشرة من جانب سرير المريض, تقليل احتمالية حدوث أخطاء وتحسين خيارات العلاج ونتائج الاختبارات التي تظهر على الشاشة.

فيما يتعلق برضا المريض وتجربته أثناء القبول, كما أنه يتحسن بشكل ملحوظ كما يشير Devillers., "يفتح هذا النظام التواصل بين الطاقم الطبي والمريض., أن تحصل على تجربة أفضل لإقامتك وتحسين معرفتك وأمنك بما يحدث, لأن الأطباء يبلغونك في الموقع من خلال شاشة أي شك ".

El proyecto ha estado coordinado por el proveedor de soluciones de comunicación NextiraOne, que ha trabajado conjuntamente con los responsables de IT del Hospital de Lille y el equipo de Care & صبر. إلى الآن, este centro ha instalado 1.928 terminales multimedia de cabecera y 653 televisiones con acceso a Internet. La siguiente fase de este proyecto contempla integración de aplicaciones y dispositivos médicos.

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