La pantalla táctil interactiva Concierge Board de Janus Display ha sido la opción elegida por el resort Wynn de las Vegas para ofrecer un mejor servicio a los clientes.

Janus Displays Concierge en The Wynn

Wynn es un hotel y casino localizado en Las Vegas que ha apostado por la señalización digital para ofrecer a sus huéspedes y visitantes un mejor servicio. Y, por este motivo, ha instalado la solución Concierge Board de Janus Display. Una pantalla intearctiva táctil que se encuentra localizada en la entrada y que sirve como punto de información para los visitantes, ayudándoles a localizar las diferentes estancias del resort, comunicar los eventos y espectáculos que se organizan, además de mostrar los lugares de ocio, restaurantes y entretenimiento.

Wynn es un complejo turístico y de ocio de grandes dimensiones que precisaba de un sistema que permitiera guiar a los visitantes por las instalaciones y esto lo han conseguido con esta gran pantalla táctil vertical.

Janus Displays Concierge en The Wynn

La pantalla tenía que funcionar como un servicio de conserjería las 24 horas del día , siete días a la semana, ayudando a participar, entretener y orientar a muchos invitados. Tenía que ser estéticamente agradable acorde con la lujosa decoración del hotel-casino pero sin que dejara de ser un entorno interactivo completamente funcional. Además, al tratarse de un complejo de grandes dimensiones, introducir toda su oferta turística supuso todo un reto, sobre todo a la hora de guiar a los huéspedes por las instalaciones.

Por otra parte, Wynn plateó a Janus Display que la pantalla tenía que contener casi 3.000 de las fotos que hay alojadas en su página web y tenía que estar diseñada de tal forma que cualquier cliente pudiera manejarla, independientemente de su altura, por lo que los botones para interactuar con ella se tenían que adaptar al usuario.

Para hacer frente a todos estos retos, Janus Display tuvo que adaptar su pantalla y personalizarla de acuerdo a los requerimientos del cliente. Tuvo que redimensionar cada una de las imágenes para hacerlas compatibles y que se pudieran mostrar en la pantalla. Además tuvo modificar el diseño de la pantalla de forma que pudiera ser manejada desde cualquier altura.

Resort Wynn Las Vegas


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Durch • 4 Nov, 2013
• Abschnitt: Fallstudien, Digital-signage, Anzeige

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