commercio tradizionale passa attraverso momenti di rinnovamento tecnologico per migliorare l'esperienza dei clienti e aumentare le vendite. La combinazione perfetta tra l'ambiente fisico e virtuale è l'obiettivo di rispondere alle opzioni che la domanda dei consumatori di oggi.

Nell'era del consumatore iper, il commercio tradizionale sta imparando i vantaggi delle soluzioni tecnologiche per questo mercato per collegare l'ambiente fisico e digitale, un mercato in crescita. Infatti, i consumatori che acquistano i prodotti in entrambi gli scenari, off e on-line, spenderanno il 51% di un anno al 78% il prossimo fa, secondo lo studio annuale recentemente presentato tramite e-commerce IAB Spagna.

Ma come la tecnologia contribuisce al successo dei negozi fisici? Lo sviluppo di nuove esperienze sistemi di misura in linea rende facile per analizzare il comportamento dei consumatori nei negozi fisici. Con queste informazioni, le aziende possono implementare campagne di marketing di vendita al dettaglio di prossimità più efficace per aumentare le opportunità di vendita.

Questi strumenti non solo forniscono lo stesso livello di informazioni che ora possono entrare in e-commerce, ma anche riguardano l'attività dei consumatori nel negozio con le loro abitudini di shopping online per tracciare con precisione il profilo di ciascun cliente.

PRODWARE, Soluzioni tecnologiche specializzate nella trasformazione digitale per le aziende, rende quattro proposte che possono aiutare il commercio al dettaglio di imparare dalle abitudini di acquisto dei clienti di ottimizzare le azioni di marketing off e on-line e migliorare l'esperienza del cliente nel vostro stabilimento.

Business Intelligence: Perché i clienti abbandonano la coda prima di acquistare? Un maggior numero di clienti nel negozio significa più vendite? Quali sono le attività di marketing hanno avuto più successo? basato sulla tecnologia mobile Business intelligence fornisce un quadro più chiaro dei risultati delle campagne di marketing per adattarsi e valorizzare al meglio le scorte.

Analisi Omnichannel: monitorare i clienti, sia negozio fisico e digitale fornisce un enorme volume di dati. Per usufruire al momento di ottimizzare le attività di marketing hanno bisogno di un sistema di misurazione integrato che unifica diversi canali di vendita e di interazione con il cliente.

geolocalizzazione: consente al proprietario dello stabilimento conoscere il comportamento dei clienti nel negozio, quando rilevato da GeoLocator loro dispositivi mobili. Questa tecnologia viene utilizzata anche per inviare notifiche personalizzate per i vostri potenziali clienti, che si trova in prossimità dello stabilimento, come uno stratagemma per invitarli ad entrare.

Mappe di aree e di flusso con i dati ottenuti dalla geolocalizzazione, i punti vendita possono conoscere il percorso di ogni cliente per scoprire quante persone si fermano davanti alla finestra, come molti cadono, la permanenza media in ogni sezione o la frequenza delle visite allo stabilimento, tra gli altri parametri, e sanno bene quali prodotti sono attraenti, quale area del negozio è il più attraente, etc.


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Da • 21 Mar, 2017
• Sezione: Visualizzazione, Distribuzione segnali, Studi, Business

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