Falando em 2016 DEM, diretor criativo mostrou como transformar no ponto de venda, a fim de atrair clientes. E isso é conseguido através da oferta de novas experiências que lhe permitem interagir com o ambiente, estabelecendo uma interligação entre todos os canais.

Lojas voltar para capturar a atenção do cliente é o maior desafio que enfrenta mercado de varejo. E isto, como explicou Jorge Mira, diretor criativo ScalaEm 2016 DEM é conseguido por "mudar a forma como eles agem no ponto de venda, estabelecendo uma interligação entre todos os canais. Temos de melhorar a experiência de satisfação do cliente. Personalização, a interligação é a chave. "

Para enfrentar esses desafios, devemos levar as pessoas a interagir com o ambiente, que têm experiências sensoriais. "Queremos que os clientes a comprar uma marca, não um produto e isso é conseguido pela experiência".

Falando Jorge Mira deu o exemplo do caso do Google criou 'non-store' visa a criação não é para vender lá, mas redirecionar o cliente para o mundo online "reconquistando o usuário amplificar experiências."

Esta é uma loja em tons visuals, ferramentas dinâmicas que capturam a atenção do cliente e "convidados" para interagir com o ambiente. "O que eles fizeram no Google é amplificar experiências é o mesmo conceito que soluções baseadas Sacla. ferramentas Reenamorar que procuram clientes, fidelizar os clientes para a marca. "

Na sala onde foram mantidos conferências organizadas pela Caverin/Econocom DEM em seu evento de 2016, diferentes soluções Scala defendendo interatividade e orientação multiplataforma foram expostos.


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Por • 24 Nov, 2016
• Seção: Controle, Sinalização digital, Exposição, Eventos, Publicidade dinâmica

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