El contenido que se muestra en las pantallas digitales instaladas en los centros hospitalarios mejora la experiencia del paciente y ofrece una información más completa y formativa que la que aporta la cartelería tradicional.

Digital signage en hospitales

El digital signage se está convirtiendo en una de las técnicas más utilizadas para atraer la atención del público al que se dirige. En el entorno comercial tiene una gran acogida pero no es menor la aplicación que ofrece en el sector educativo y sanitario.

Atendiendo a este último, Фирма Arbitron realizó un estudio para comprobar como eran acogidos, por pacientes y acompañantes, los contenidos que se mostraban en las pantallas digitales instaladas en centros sanitarios, concretamente los ubicados en las salas de espera y cafeterías. Este estudio fue encargado por MedCenterDisplay a Arbitron para que lo realizará sobre las pantallas que este fabricante había implantado en diferentes hospitales de Estados Unidos.

Digital signage en hospitalesSegún el informe de Arbitron, tres de cada cuatro pacientes y auxiliares del hospital, que vieron en el centro mensajes en pantallas de señalización digital, encontró que el contenido mejoraba la experiencia aportada por el hospital y proporcionaba información que era de utilidad. также, también reveló que casi el 75% de los visitante recordaban, al menos, un mensaje de los que se habían mostrado en los displays.

Pacientes y visitantes aseguraban que las pantallas ofrecían contenidos más informativos y educativos que los medios tradicionales y que les había servido para conocer algo nuevo.Creemos que estos resultados refuerzan claramente el valor del digital signage en los centros hospitalarios, mejorando la atención que se puede ofrecer tanto a pacientes como a sus acompañantes. Estamos comprobando que el nivel de satisfacción se eleva utilizando estas técnicas”, explica Gregg Tarquinio, CEO de MedCenterDisplay.

Kiosko interactivo Hospital Armand TrousseauЕще один вывод, сделанный из этого исследования, заключается в том, что все, что связано со здоровьем, является одной из тем, по которой делается больше онлайн-поисков, и пользователи ценят, когда им предлагают эти темы на этих экранах, расположенных в больницах..

Отчет также показал, что только треть всех тех, кто посещал больницу, на самом деле были пациентами.. Две трети составляли члены семьи и лица, осуществляющие уход за пациентами.”Наше исследование показало, что зрители цифровых экранов доверяют информации, которую они видят в этих средствах массовой информации, больше, чем в других типах средств массовой информации.”, комментарии Дайан Уильямс, Старший аналитик по медиа-исследованиям в Arbitron.


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около • 17 Сен, 2013
• секция: Цифровые вывески, дисплей, учёба, Будьте здоровы

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