Hypervsn 为银行业创建了第一个全息向导

斯洛伐克商业银行 厄斯特集团银行股份公司 您已经安装了 超文 墙, 由八个单元组成, 在其布拉迪斯拉发分公司生成虚拟助手“Vesna”.

Slovenská sporiteľňa, 这是 厄斯特集团银行股份公司 是斯洛伐克最大的商业银行, 已选择全息技术 超文 与 聊天机器人 或虚拟助手, 叫 维斯纳, 计划回复 150 问题和场景.

这位创新者 3D全息解决方案 生成时 Hypervsn Wall 八个单位, 安装者 奥普蒂奥, 该国技术公司的合作伙伴, 在布拉迪斯拉发尼瓦中心的斯洛文尼亚斯波里特塔分支.

维斯纳 是第一个具有全息视觉形式的虚拟银行助手. 就账户相关问题向客户提供建议, 卡片, 投资及以上 乔治, 斯洛文尼亚斯波里特的电子银行系统.

现在, 维斯纳 有能力覆盖 150 场景和问题, 虽然预测是逐步增加更多, 以便它可以覆盖用户感兴趣的所有财务领域.

提供这项创新服务, 维斯纳 结合不同的技术, 除了全息, 像机器学习一样, 文本到语音转换和语音识别. 安装在分行中的麦克风和扬声器可以检测语音命令，以便该虚拟银行助手可以理解问题并立即正确回答.

维斯纳 是黑发, 有绿色的眼睛, 穿着蓝色西装，看起来不随意. 外表和行为都是神经营销专家团队工作的结果。, 心理学与设计. 另外, 成千上万的斯洛伐克人参加了一项调查, 分享他关于他应该是什么样子和肢体语言的想法.

这种全息助手在银行业的主要优点是可以同时回答众多客户最常见的问题。, 而银行员工可以将时间花在处理更复杂的客户问题上. 它还有助于改善客户体验，并在此环境中与真人进行正常对话的错觉。.

正如他所解释的 马泰·苏尔甘, Optio首席执行官, “我们花了将近两年的时间开发这个项目。. 第一个月, 维斯纳 已响应 10.000 客户问题, 我们预计随着该项目迁移到Hypervsn SmartV，将取得更大的成果。 (更多详情请点击 数字AV), 这将加快响应过程”.

斯洛文尼亚语的倡议“向我们展示了银行业的未来在元宇宙中的样子，, 由于其成功, 他们还计划在不久的将来在其他分支机构实施此解决方案。, 下划线苏尔甘.

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