Optima Solutions ha llegado a un acuerdo con la empresa desarrolladora de asistentes virtuales Viclone para distribuir su chat inteligente viCloning en España.

Viclone Oficinas

El asistente virtual viCloning será comercializado en España a través de la plataforma de Optima Solutions, tras un acuerdo firmado con su desarrollador Viclone.

Rudy Bianco presidente vicloneViclone es una solución automatizada de atención al cliente que permite a cualquier tipo de empresa, sea cual sea su tamaño, estar disponible para sus clientes las 24 horas.

viCloning optimiza el servicio de atención al cliente desde la nube con un interface sencillo de instalar y utilizar. Asimismo, este asistente virtual reduce el tiempo que pasan los clientes navegando en la página web, ofreciéndoles la información de forma instantánea y sin precisar búsquedas. Su personalización es total, ya que está preparado para funcionar en cualquier dispositivo smartphone de última generación, así como en tabletas.

Desde su lanzamiento en 2013, cuenta con más de 850 clientes repartidos en diferentes países. “España es uno de nuestros principales mercados y el acuerdo con Optima Solutions nos permitirá reforzar nuestra red de partners en el territorio para llegar a todas las empresas españolas que necesitan una solución de atención al cliente que les permita optimizar sus recursos y hacer que crecer su ventas”, explica Rudy Bianco, presidente de Viclone Corp.


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Por • 4 Abr, 2014
• Sección: AV Conferencing, Telepresencia / Videoconferencia