Media4Display gestiona las pantallas de señalización digital del Parque la Colina

En este centro comercial de Bogotá se ha instalado una red de digital signage integrada por 17 tótems verticales, cada uno equipado con dos pantallas de 65”. Una, dotada de tecnología táctil, invita a los visitantes a interactuar con el software interactivo de búsqueda de ViaDirect, la otra ofrece vídeos comerciales cuyo contenido es impulsado por el software Media4Display.

Parque Arauco es la tercera compañía de centros comerciales más grande de Chile, así como uno de los líderes del mercado en Perú y Colombia. En 2016, abrió un nuevo centro comercial en Bogotá, el Parque La Colina. Con más de 62.500 metros cuadrados, es uno de los centros comerciales más grandes de la capital colombiana con siete millones de habitantes.

El centro alberga lo que denominan espacio social, donde se encuentran restaurantes que ofrecen música en directo los fines de semana, un espacio verde al aire libre de 13.263 m2 para familias y niños, y un complejo Cinemark de salas equipadas con 3D.

Para mejorar la experiencia del cliente de sus clientes, Parque Arauco necesitaba una solución para guiar e informar a sus visitantes sobre las promociones y ofertas. El grupo encargó a ViaDirect el diseño y la administración de una solución digital que respondiera a ambas solicitudes. Esta decidió implementar quioscos de doble cara, que ofrecieran señalización digital e interactiva y eligió a Telelogos para su solución de señalización digital.

“Media4Display es una solución profesional, que permite gestionar contenido de forma remota, con una plataforma personalizable en función de los diferentes perfiles de usuario. También podemos monitorizar las pantallas de nuestros clientes y detectar posibles problemas de antemano, gracias a la herramienta de administración de dispositivos. Media4Display y la solución de orientación de ViaDirect están completamente integrados y combinados ofrecen la solución digital perfecta”, comenta Etienne Frederic, director de Colombia y Latam de ViaDirect.

ViaDirect se asoció con Telelogos para desplegar 17 tótems verticales, cada uno equipado con dos pantallas de 65 pulgadas. Una, dotada de tecnología táctil, invita a los visitantes a interactuar con el software interactivo de búsqueda de ViaDirect, mientras que el otro lado del tótem ofrece videos comerciales cuyo contenido es impulsado por el software de señalización digital Media4Display.

La instalación totaliza 34 pantallas espectaculares capaces de atraer y guiar a los visitantes y clientes del centro comercial Parque la Colina.

En este proyecto también ha participado la empresa Gable que se ha encargado de los muebles y el hardware, mientras que ViaDirect ha dirigido la instalación física en el centro comercial, ha desarrollado y entregado una versión adaptada al centro Parque la Colina de su software de orientación y proporciona el mantenimiento de software y hardware.

El resultado es una instalación que simultáneamente guía, informa y entretiene a los clientes del centro comercial.

Beneficios de la solución:

• Experiencia de visitante optimizada al combinar soluciones de señalización digital y orientación complementaria.
• Actualización rápida de contenido gracias a la interfaz de Media4Display.
• Gestión de contenido realizada por diferentes actores, con derechos configurables según los perfiles de usuario.
• El anuncio Dooh se gestiona a través de la plataforma Media4Display, lo que repercute en un mayor ROI.
• Monitorización y administración remota de equipos a través de la herramienta de administración de dispositivos integrada en la solución de Telelogos.

Otros artículos sobre Parque Arauco, Telelogos, ViaDirect