LG ofrece soluciones llave en mano para la reapertura de negocios en la ‘nueva normalidad’

Los nuevos sistemas combinan pantallas de diferentes tamaños, software y sensores avanzados para la gestión de la ocupación, el control de la temperatura y herramientas sin contacto de digital signage.

Mientras las empresas vuelven a abrir sus puertas y comienzan su andadura en la ‘nueva normalidad’, LG Business Solutions ha ampliado su oferta de soluciones de protocolo de salud, introduciendo nuevos paquetes de señalización digital que ofrecen a las empresas llamativas plataformas para proporcionar información, orientación, wayfinding y experiencias interactivas.

La empresa coreana se ha asociado con otras firmas tecnológicas para ofrecer una serie de nuevas opciones que incluyen quioscos de bienestar, sistemas de gestión de la ocupación, soluciones portátiles que funcionan con pilas e incluso pantallas de señalización digital interactiva sin contacto.

«Estas soluciones de señalización digital combinan las pantallas de LG con los mejores sensores y software de la industria. Están diseñadas para ayudar a las tiendas minoristas, escuelas, centros de tránsito y lugares públicos a abordar necesidades específicas que son exclusivas del entorno de consumo actual, incluyendo un mayor intercambio de información, la supervisión de la salud de los clientes y el seguimiento de la ocupación», comenta Dan Smith, vicepresidente de desarrollo de negocios de LG Business Solutions USA.

Wellness Station

Los nuevos Quioscos de Bienestar (Wellness) son una solución idónea para proporcionar información y tranquilidad a los clientes en cualquier tipo de ambiente físico de la tienda. El sistema vertical y rectangular incluye un escáner térmico para lecturasde temperatura, que se integra en una pantalla digital webOS de 22 o 32 pulgadas de LG para mostrar información sobre la salud.

El sistema tiene un dispensador desinfectante de manos, activado por movimiento, junto con ranuras para guardar cajas de guantes o mascarillas. Incluso registra el número de personas que están usando el desinfectante de manos. Al ser una solución compacta ‘todo en uno’, no se requieren componentes adicionales.

Por otra parte, muchos comercios minoristas y lugares públicos han comenzado a hacer un seguimiento de la ocupación en tiempo real para cumplir con las políticas locales e internas.

Las nuevas soluciones de gestión la ocupación que integran las pantallas de LG pueden reducir la carga de trabajo del personal mediante el seguimiento automático de la entrada y salida de los clientes, a la vez que proporcionan orientación a los clientes entrantes.

Esto elimina la necesidad de situar a los empleados muy cerca de los clientes en cada entrada. En el centro de los sistemas de ocupación se encuentran las pantallas LG de 49 y 55 pulgadas, junto con un reproductor de medios que ayuda a gestionar la entrada, actualizando los tiempos de espera de los clientes que llegan o la ocupación de la tienda.

Para los baños de alto tráfico en los centros de tránsito o lugares públicos, una nueva solución SmartRestroom informa a los usuarios sobre la ocupación actual del baño y el estado de limpieza.

El sistema utiliza sensores externos y la plataforma de señalización webOS de la compañía para detectar automáticamente y transmitir la información de ocupación a los conserjes, a través de un pulsador que alerta cuando se requiere una limpieza, en función del uso. El sistema está construido alrededor de una pantalla de 32 pulgadas de LG que se monta fuera de la entrada del baño.

Protocolos de salud

Los administradores de propiedades y los propietarios de tiendas de venta al por menor, establecimientos de hostelería, escuelas y universidades se enfrentan a reglamentos locales y políticas corporativas en constante cambio, experimentando con nuevos diseños y haciendo todo lo posible para que los clientes y visitantes se sientan seguros e informados.

La señalización digital omnipresente se ha vuelto crucial para comunicar claramente las normas y limitar la interacción del personal con los clientes, ya sea en los escaparates de la tienda, en un pasillo, junto a la exposición de un producto, en una caja registradora o en cualquier otro lugar.

Para ofrecer la máxima flexibilidad y comodidad, la solución de pantalla portátil A-Frame combina una pantalla de señalización webOS de 32 pulgadas, una batería opcional on-board y una base plegable o base rodante para permitir la reubicación en cualquier momento. La pantalla LG se monta verticalmente para adaptarse al ancho de la base y permitir una colocación no intrusiva en zonas de tráfico peatonal.

Para necesidades más grandes, LG ha lanzado una serie de soluciones estándar y de alto brillo que están disponibles en tamaños de pantalla de 49 y 55 pulgadas, junto con un carrito para pantallas planas Peerless-AV SmartMount para una colocación sencilla y flexible.

Soluciones interactivas sin contacto

Para sustituir las pantallas interactivas táctiles en comercios y lugares públicos, LG ofrece una serie de soluciones sin contacto que permiten a los clientes conectarse con el contenido digital a través de enlaces de dispositivos móviles o controles de voz a través de la página de soluciones de salud de LG.

Con las soluciones interactivas sin contacto, las empresas pueden seguir fomentando las interacciones con los clientes, a la vez que muestran su compromiso de proporcionar experiencias de compra seguras y saludables. Los paquetes son personalizables, construidos alrededor de prácticamente cualquier pantalla de LG Signage para adaptarse a necesidades específicas.

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