El aumento de contagios y las nuevas medidas hacen más necesario que nunca la digitalización en el entorno retail para garantizar la seguridad a clientes y empleados, para lo que este especialista ofrece sistemas de escaparates digitales, control de aforos o gestores de turnos sin contacto, entre otros.

blankEl paquete de innovaciones digitales que ha desarrollado Netipbox Technologies, especializada en el desarrollo de soluciones para la transformación digital de los espacios físicos, funciona a través de su plataforma nsign.tv, spin-off de esta compañía que está siendo acelerada por Lanzadera (más datos en Digital AV), y que cuenta con clientes como Ikea, Aldi o Domino’s Pizza, entre otros.

Estas soluciones incluyen escaparates digitales para comunicar medidas de seguridad, controles de entradas, salidas y aforos en los establecimientos, gestores de turnos sin contacto (contact-less), dispensadores digitales de gel con sensores de movimiento, así como purificadores de aire homologados para reducir las posibles partículas de COVID-19 del ambiente.

“Estas herramientas ya están al alcance de tiendas, supermercados, centros comerciales, espacios de ocio, hospitales, oficinas y demás establecimientos, con las que estamos ayudando a reducir la propagación del COVID-19 y a recuperar la confianza de clientes y empleados, creando espacios seguros y limpios de virus”, explica Toni Viñals, CEO de Netipbox Technologies.

Una de las tres soluciones más demandadas en la actual situación de crisis sanitaria es el semáforo de control de aforos, que controla las entradas, salidas y aforos de los establecimientos, informando del porcentaje de la capacidad total permitida de un espacio que tiene afluencia de gente continuamente para cumplir con la nueva normativa.

blankEsta innovación se compone de un dispositivo de conteo de personas y una pantalla para mostrar los datos de aforo y el semáforo para regular el acceso a la tienda en tiempo real.

Otra solución para optimizar la gestión de entrada a la tienda y reducir el abandono en el proceso de compra es el gestor de turnos contact-less, que otorga turnos de acceso o de atención en el teléfono móvil de los clientes de manera automática, mientras les mantiene informados en todo momento sobre el tiempo de espera, ya sea desde el propio comercio o en otro lugar.

De gran implantación en el sector es también el dispensador de gel hidroalcohólico, capaz de repartir más de 13.000 dosis sin necesidad de recarga que, según datos aportados por la compañía, es cuatro veces más sostenible para el planeta en temas de reciclaje y supone un ahorro del 40% en coste de materia prima.

Este dispensador también puede incorporar como opción una pantalla digital para mostrar contenido sobre medidas de seguridad, aforos, noticias, ofertas y/o promociones mientras los clientes se desinfectan las manos.

Todas estas soluciones funcionan con la plataforma omnicanal nsign.tv, una completa plataforma SaaS que se integra con flexibilidad a proyectos de digitalización escalables, a través de inteligencia artificial, IA), Big Data, IoT y tecnologías basadas en la nube, para crear experiencias diferenciales con clientes y empleados en cualquier espacio físico.

Además, dentro de la plataforma se ofrece contenido continuamente actualizado sobre medidas de prevención del virus, que procede de fuentes oficiales de distintos países donde operan sus clientes adaptados al formato digital, de libre acceso para su difusión inmediata en cualquier pantalla.

Para ayudar a los retailers en este momento en el que la seguridad y prevención es tan necesaria, Netipbox ofrece un paquete básico, compuesto por una pantalla tamaño A3 con acceso gratuito de por vida a su plataforma de contenidos nsign.tv, para gestionar todos los contenidos y actualizaciones de forma remota y en tiempo real como alternativa segura a la tradicional publicidad en papel.

El objetivo es mostrar la acreditación de sitio seguro en los establecimientos, recuperando la confianza de los clientes y comunicando las medidas de seguridad, así como las actualizaciones en tiempo real sobre horarios, aforos, ofertas y promociones.

“La mayoría de las empresas y establecimientos ya están concienciadas del escenario actual y del que vendrá cuando acabe la pandemia, adoptando soluciones de digitalización que se adaptan a los nuevos comportamientos y hábitos de consumo pos-COVID-19 -asegura Toni Viñals-. Nunca antes había sido tan necesaria la transformación digital”.


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Por • 20 Oct, 2020
• Sección: Control, Digital signage, Display, Negocios, Salud, Seguridad