Sensormatic y VSBLTY suman tecnologías para impulsar el sector retail

Como parte de esta asociación, VSBLTY y Sensormatic Solutions han creado los productos basados en inteligencia artificial (IA): ‘Shopper demographics’ y ‘Shopper views’ para proporcionar con precisión datos demográficos de los compradores.

Johnson Controls, especialista en soluciones de edificios inteligentes y sostenibles, ha anunciado que ha ampliado su asociación con VSBLTY Groupe Technologies con las soluciones de Sensormatic, su cartera para el comercio minorista, con el fin de ofrecer a este sector la posibilidad de impulsar las ventas en en el punto de venta y descubrir los datos demográficos y de comportamiento.

«En el mundo hiperconectado de hoy en día, la mejor experiencia del cliente la ofrecen los minoristas que mejor entienden dónde, cuándo, cómo y por qué se produce el compromiso de compra por parte del cliente», ha señalado Bjoern Petersen, presidente de Sensormatic Solutions-. La asociación con VSBLTY aporta un nuevo nivel de información para ayudar a los minoristas a tomar mejores decisiones empresariales».

Gracias a la combinación del análisis de venta minorista de Sensormatic con los de los comercios «les facilita la información necesaria para mejorar la eficiencia operativa y de marketing y, de esta manera, proporcionar mejores experiencias a los clientes en la tienda, aumentar la productividad y proporcionar oportunidades para aumentar los ingresos», subraya.

Sensormatic IQ, la nueva plataforma operativa inteligente para el comercio minorista, integra toda la cartera de soluciones de Sensormatic y está respaldada por un ecosistema de socios tecnológicos, con el fin de ofrecer resultados predictivos y prescriptivos para el comercio minorista.

Como socio estratégico, VSBLTY aporta análisis y conocimientos únicos, proporcionando flujos de datos complementarios a la cartera existente de información sobre compradores de Sensormatic Solutions.

La integración de la tecnología de visión por ordenador de VSBLTY con la de soluciones de Sensormatic IQ proporciona a los minoristas una información demográfica enriquecida del comprador para comprender mejor su compromiso en el punto de venta.

Además, esta asociación ayudará a impulsar las ventas en la tienda a través de la entrega de contenido publicitario y de vídeo promocional sensible al contexto en todo el establecimiento y en las pantallas digitales.

VSBLTY es un referente en Proactive digital display, para transformar el comercio minorista con la medición de la audiencia basada en SaaS utilizando inteligencia artificial (IA). Como parte de la asociación, VSBLTY y Sensormatic Solutions han presentado dos nuevos productos: Shopper demographics y Shopper views.

En concreto, Shopper demographic aprovecha la tecnología de cámaras y sensores con IA para proporcionar con precisión datos demográficos de los compradores y análisis de clientes.

Estos datos pueden ayudar a los minoristas a adaptar el surtido de productos y la actividad en el punto de venta, así como a evaluar el rendimiento de las campañas de marketing para atraer a los diferentes perfiles de compradores a las tiendas.

Por su parte, Shopper views utiliza técnicas de IA en la nube para dinamizar los mensajes de la marca a través de contenidos digitales específicos. Cuando se combina con un sistema de gestión de contenidos (CMS), este sistema ofrece contenidos personalizados que aprovechan el vídeo, la tecnología de sensores de proximidad y los análisis faciales anónimos para ayudar a mejorar la experiencia de los clientes.

Jay Hutton, cofundador y director general de VSBLTY, explica que «la tienda se ha convertido en un potente modelo publicitario para que las marcas informen y motiven a los consumidores. A través de la visión por ordenador, pueden conocer dónde y cuándo se toman las decisiones de compra. Las marcas pueden utilizar parte de sus presupuestos de medios en la compra de impresiones medibles en la tienda, un modelo mucho más valioso que los tradicionales».

La asociación con Sensormatic «ofrece a los minoristas una nueva fuente de ingresos, a la vez que aumenta su conocimiento de los hábitos de compra y los perfiles demográficos de los clientes», asegura Hutton.

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