Wingstop amplía su red de restaurantes con la señalización digital de NowSignage

Esta cadena de comida rápida ha desplegado el sistema CMS de señalización digital NowSignage en 18 tiendas del Reino Unido. Se ha incorporado en las pantallas Vestel QP49 SoC para proporcionar contenido a los menú board ubicados encima del mostrador, así como a las pantallas y los videowalls de los establecimientos y escaparates.

Wingstop UK (Lemon Pepper Holdings) está siguiendo rápidamente los pasos de su homólogo estadounidense y se ha convertido en una de las marcas de mayor crecimiento en el sector de la restauración.

Lo que empezó como un pequeño restaurante de alitas de pollo en Garland (Texas), sigue creciendo. En la actualidad, Wingstop tiene más de 1.500 establecimientos abiertos en Estados Unidos, México, Colombia, Panamá, Singapur, Indonesia, Malasia, Reino Unido, Francia y Emiratos Árabes Unidos.

Cuando comenzó a ampliar su número de restaurantes en el Reino Unido, Lemon Pepper Holdings eligió a NowSignage como su proveedor de CMS de señalización digital para todos los restaurantes del país.

«En NowSignage identificamos un sistema de gestión de contenidos que dabsa respuesta a todas nuestras necesidades de señalización digital dentro de cada local del restaurante y tiene las credenciales para satisfacer nuestras aspiraciones de crecimiento», explica Andreia Harwood, directora de Marketing de Lemon Pepper Holdings (Wingstop UK).

Esta cadena de comida rápida ha desplegado el sistema CMS de señalización digital NowSignage en 18 tiendas del Reino Unido. Como parte de la asociación, se ha incorporado en las pantallas Vestel QP49 System on Chip para proporcionar contenido a los tableros de menú digitales colocados encima del mostrador, así como a las pantallas y los videowalls ubicados en el establecimiento y los escaparates.

Digital Menu Boards

Los tableros de menú digitales (Digital Menu Boards – DMB) permiten a los restaurantes de servicio rápido (QSR) mostrar sus menús con un mayor impacto visual, a la vez que proporcionan la flexibilidad de cambiar dinámicamente el contenido para generar mayores ingresos.

Entre las ventajas que ofrecen los paneles de menú digitales se encuentra la posibilidad de mostrar más elementos del menú, de forma más sucinta. Al programar las pantallas para que pasen de un contenido a otro, se puede visualizar más contenido y destacar las ofertas especiales.

También permiten crear un mayor impacto visual y compromiso de marca. Es posible introducir el contenido de vídeo para expresar mejor la marca y utilizar la funcionalidad de sincronización para ocupar todas las pantallas del menú board con un vídeo de presentación que da el efecto de que el contenido fluye por todas las pantallas en completa armonía.

Asimismo, también permiten ahorrar costes y mejorar la eficiencia. Los artículos y los precios en los menú board cambian con frecuencia. Los carteles impresos deben cambiarse constantemente, mientras que el contenido digital puede actualizarse a distancia en cualquier momento.

Escaparates y señalización en la tienda

En el material de marketing de Wingstop UK se afirma que «no estamos en el negocio de las alitas de pollo, estamos en el negocio del sabor, porque es más que una comida, es una experiencia de sabor».

Esta declaración realmente resuena cuando se visita cualquier local de Wingstop UK. Al pasar o entrar en uno de estos establecimientos, el cliente se sumerge en la marca y es evidente que el contenido que se muestra en la experiencia digital de la tienda tiene que ver con aprovechar sus sentidos.

«NowSignage sigue avanzando con su software para proporcionar una funcionalidad que ofrece grandes resultados. En los últimos seis meses han lanzado la sincronización de pantalla para nuestros menu boards digitales, los activadores de contenido basados en el tiempo para nuestros escaparates y la proof-of-play para analizar la reproducción del contenido. Estamos deseando utilizar todas estas funciones a medida que vayamos ampliando nuestras instalaciones en el Reino Unido», añade Andreia.

Sincronización de pantallas

Idónea para el sector de la restauración, la función de sincronización de pantallas permite al usuario programar sin problemas sus contenidos para que se reproduzcan de forma totalmente sincronizada.

Permite programar elementos individuales del menú board para que el contenido rote al mismo tiempo, o crear un efecto visual dando la impresión de que un contenido fluye por todas las pantallas dentro de la disposición del tablero de menú digital.

La función NowSignage Screen Sync es totalmente independiente del hardware e incluso es compatible con las pantallas System-on-Chip (SoC).

Triggers de contenido

Disparadores de contenido: muestre contenido específico basado en disparadores en tiempo real. NowSignage le permite, sin coste adicional, programar su señalización digital para que cambie el contenido en función de factores demográficos (edad, sexo), ambientales (clima) o incluso de las interacciones de los clientes con los productos a través de controles de sensores.

Prueba de reproducción: conozca si sus medios se han reproducido y cuántas veces. Nuestra función de prueba de reproducción permite a nuestros usuarios tener una visibilidad total de cuándo y dónde se ha visualizado exactamente cualquier activo concreto y durante cuánto tiempo.

Para todos los restaurantes de servicio rápido, no hay mejor complemento que los paneles de menú digitales. Con NowSignage, todas nuestras funciones, incluyendo la sincronización de pantallas, los activadores de contenido y las pruebas de reproducción, vienen de fábrica sin ningún coste adicional. Además de las grandes características,

NowSignage ofrece un gran número funcionalidades, como las listas de reproducción anidadas, el etiquetado de activos específicos y el acceso avanzado a los roles de usuario, para gestionar grandes redes con facilidad.

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