Genelec Smart IP eleva la experiencia gastronómica en Glass Resort Laponia

Diez altavoces Genelec 4410 Smart IP realzan el destino gastronómico de este exclusivo hotel de Laponia, aportando un sonido de alta calidad y uniformidad en sus tres zonas.

Cada año, miles de personas viajan a la región más visitada de Finlandia, Laponia. Su capital comercial, Rovaniemi, ofrece la belleza natural del Ártico, en un entorno nevado y con auroras boreales que atraen a turistas de todo el mundo, a lo que se suma el destino navideño por excelencia para conocer el pueblo de Papá Noel.

En el centro del mismo se encuentra un refugio de lujo: el Glass Resort , un hotel boutique familiar que ofrece a sus huéspedes un entorno único para adentrarse por completo en el paisaje natural de la zona.

Si bien la serenidad centra la propuesta de Glass Resort, su propietaria, Minna Pennanen, entiende la importancia del audio de alta calidad para enriquecer la experiencia del huésped, por lo que no dudó en elegir la tecnología del fabricante finlandés Genelec para elevar el ambiente del restaurante Gallis, un exclusivo destino gastronómico del recinto.

Como residentes de Rovaniemi, Arctic Connect Oy, especialista en soluciones e instalación audiovisual, se encargó de planificar e instalar un nuevo sistema de sonido que solucionara los problemas existentes del restaurante. “Los propietarios de Glass Resort conocían nuestro trabajo -explica su director ejecutivo, Toni Kurvinen-, que abarca todo el espectro operativo, desde la planificación del sistema hasta la integración y la mezcla, por lo que confiaron en nosotros”.

Aunque el restaurante contaba con un sistema de sonido, este no cumplía con las altas expectativas del resort de lujo. “La calidad del audio causaba muchas complicaciones al personal y resultaba en una experiencia gastronómica deficiente -añade Kurvinen-. Los clientes tenían claro de dónde provenía el sonido, ya que los altavoces estaban a la vista, y en un lado del comedor solía estar demasiado alto, mientras que el otro apenas se oía. Cada vez que el personal necesitaba ajustar el volumen, se veía obligado a dejar a los clientes solos en el restaurante, volviendo repetidamente a la mesa de mezclas”.

El nuevo sistema requería un audio nítido con cobertura uniforme en todo el comedor, a la vez que tenía que ser discreto y compacto. “Somos profesionales certificados en Dante y nuestra empresa de ventas, Arcturia Oy, es socio de Genelec. El restaurante ya contaba esta red, así que sabíamos que su sistema Smart IP era la solución perfecta para este proyecto”, asegura Kurvinen.

El restaurante Gallis consta de tres zonas: la planta baja principal, una superior y el salón de desayunos, que cuentan ahora con diez altavoces Genelec 4410 Smart IP instalados. Las dos últimas cuentan con dos unidades cada una, mientras que el espacio gastronómico principal dispone de seis, montados en las paredes inclinadas, todos en el color negro estándar para integrarse con la decoración.

El diseño estético es fundamental para la sensación de lujo del resort, armonizando su elegante arquitectura con la belleza de la naturaleza nevada del exterior. Las paredes negras, revestidas de madera, forman una cúpula puntiaguda, mientras que un amplio ventanal de suelo a techo ofrece vistas al paisaje.

Esta dinámica forma de cúpula crea no solo un entorno impresionante, sino también una experiencia diferencial. “Los seis altavoces del restaurante principal se mezclaron con sonido envolvente, creando un paisaje sonoro distribuido uniformemente por toda la sala que garantiza que los huéspedes puedan concentrarse en los sabores, las conversaciones y el ambiente, en lugar de en la tecnología”.

El equipo de Arctic Connect ha utilizado para la integración el sistema Genelec Smart IP Manager, “que hizo que la configuración fuera un proceso rápido y sencillo -afirma Kurvinen-. Identificar y nombrar cada altavoz fue facilísimo y nos permitió asignar zonas fácilmente. El software fue sumamente útil para configurar los niveles de volumen de cada altavoz y los pares estéreo”.

Para la conexión en red y el control se han instalado varios conmutadores PoE+, junto con una unidad principal de alta capacidad, todo conectado a un router WiFi de calidad profesional. El nuevo sistema de audio, dividido en tres zonas, permite al personal ajustar el volumen o silenciar áreas específicas al instante, sin tener que buscar un mezclador dedicado.

“Es fundamental que el personal permanezca en la recepción y disponible para los clientes, por lo que el sistema debe estar al alcance de la mano”. En concreto, el personal lo gestiona sin problemas a través de la misma tableta que ya usa en el restaurante a diario, lo que hace que la transición a la solución Genelec Smart IP sea sencilla e intuitiva.

“El sistema de reproducción del restaurante ahora está integrado a través de Dante con la configuración de Genelec, y la infraestructura ya está preparada para la conectividad Bluetooth cuando sea necesaria. El tamaño compacto de los altavoces 4410 los hace perfectos para locales de alta gama como este y ofrecer una experiencia de audio estable de 360º en toda la cúpula y una cobertura impecable adaptada a cada zona”, concluye Kurvinen.