سلسلة سوبر ماركت تيسكو يستمر مع التزامه بالاستفادة من التكنولوجيات الجديدة التي تتوفر في العصر الرقمي، ويجري اختباره حاليا في ثلاثة من مستودعاتها في أجهزة التنبيه المختلفة في المملكة المتحدة الرقمية تزويد المستهلكين متعدد القنوات تجربة التسوق.

Tesco_Order_point

تيسكو هو اختبار مجموعة تكنولوجيات التفاعلية--بما في ذلك "سحر" مرآة لواقع زيادة والطباعة رقمية--ثلاثة من مستودعاتها في المملكة المتحدة، بهدف خلق تجربة تسوق متعدد القنوات لعملائها على الإنترنت من و آند و الملابس. وبدأت سلسلة سوبر ماركت هذه التجزئة الرقمية الرائدة في مستودعاتها في كوفنتري وولويتش و Broadstairs، بالتعاون مع سيسكو. المستوطنات الثلاث مجهزة بوحدة الإشارات الرقمية تعزيز خطوط الملابس المتوفرة في الكتالوج و آند و، والخدمة ذاتية شاشة تعمل بلمس كشك يمكن أن يستخدمها العملاء تصفح وتسوق من خلال ' الرقاقة ورقم التعريف الشخصي '.

الكشك، التي وضعتها الشركة واجهة ريتيكأنها تسمح للعملاء للتنقل ليس فقط ملابس الخطوط المتوفرة في المتجر، ولكن أيضا من المجموعات المتوفرة في متجر على الإنترنت. يمكنك ترتيب العناصر لتخزين إيصال بيك آب أو المنزل العثور على المنتجات التي حجمها غير متوفر في المخزن واستخدام الماسحات الضوئية قانون نقابة المحامين لتصنيفات المنتجات، والآراء والاكسسوارات المقترحة. ويهدف إلى تحسين خبرة التسوق للعملاء من تيسكو، وتوفير المعلومات للموظفين تيسكو لكيفية تفاعل العملاء مع المنتجات.

Thakrar ستول، رئيس العمليات للتنمية على شبكة الإنترنت لقسم ملابس تيسكو، قد أكد: "بدأنا نفهم الآن، ابحث في بيانات المبيعات، أن الملحقات كبيرة جداً من حيث الشهية لكشك لدينا." وهذا يستجيب لأسئلة حول الأعمال التجارية، مشيراً إلى أن لدينا المزيد من الملحقات في المخزون. "تؤخذ إليه المسار المزدوج لملاحظات العملاء إلى القول: نحن من هذا القبيل، ونحن مهتمون بوجود هذا."

مرآة Tesco_Magic'مرآة سحرية'

جنبا إلى جنب مع كشك والجهاز الإشارات الرقمية، متجر ولويتش كما أن لديها أطفال ستيليمي مرآة، مرآة تم إنشاؤها بواسطة الشركة ج في مخزن أن واقع تراكب الصورة للعميل مع صور ملابس بتحديده من خلال واجهة تستند إلى لفتة زيادة الاستخدامات. فإنه يستخدم كاميرا بريميسينسي لالتقاط الصور والإيماءات، ويجمع محرك الذكاء الاصطناعي في تحليل الصور وبرامج التعرف على واقع زيادة قدرات. المرأة يهدف إلى التشجيع على تعزيز خط الملابس والسماح بأن الأطفال هم عناصر 'اختبار' تقريبا.

“El corazón de la experiencia retail seguirá siendo como es, pero estamos tratando de mejorar la experiencia. Esto es ahora una forma alternativa de buscar algo adecuado e inspirarnos por lo que tenemos que ofrecer”, ha agregado Thakrar.

Maniquí virtual

Por su parte, en la tienda de Broadstairs, la sección de F&F está en un entresuelo, por lo que Tesco está utilizando un maniquí virtual para atraer a los clientes hacia las escaleras. El maniquí se crea utilizando una combinación de proyecciones basadas en hologramas y audio, para que parezca como si estuviera hablando con los clientes.

Tesco_Maniqui Virtual

أن الجمع بين التكنولوجيات "الملهم"، كمرآة ودمية، وتلك التي تمكن الحاضنة من الاستيلاء على اهتمام العميل، كالكشك تيسكو "إلى مخزن المادية، يحمل ثراء المقترح على الإنترنت"، وتخلص إلى Thakrar.


هل أعجبك هذا المقال؟

الاشتراك في موقعنا تغذية ار اس اس وأنك لن تفوت أي شيء.

مقالات أخرى ،
بواسطة • 24 Jan, 2013
• القسم: الإشارات الرقمية، الإعلان الديناميكي، الواقع المعزز

مقالات أخرى