Zytronic-Technologie ermöglicht die Verschmelzung der physischen und Online-Welt von ebebek

In 116 tiendas de esta empresa turca, dedicada a productos para futuras madres y bebés, se han instalado quioscos interactivos dotados de los sensores Zytronic MPCT con pantalla de 32 Zoll und 20 Berühren.

Ebebek, el principal minorista de productos para bebés y bebés de Turquía, y la empresa con sede en Estambul, Phygital Mind, han utilizado los sensores táctiles de Zytronic GmbH, dotados de la tecnología capacitada proyectada (PCT und MPCT), para hacer frente a la implementación del proyecto ‘clicks-to-bricks’ en 116 Geschäfte, llegando a 132 a finales de año.

ebebek inició su actividad hace 17 años para cubrir las necesidades de las madres y los bebés desde antes del nacimiento hasta los 4 Jahre. Más tarde el negocio se extendió a Internet fundando la primera tienda on line de Turquía para productos para bebés.

Tras el éxito de la web, , ebebek y Phygital Mind decidieron integrar ambos mundos. “ebebek ofrece un excepcional en el nivel y la calidad de la información que proporciona a los clientes que visitan sus tiendas, en particular a través de su equipo capacitado y comprometido de Babyologists. Y hemos ampliado aún más esta experiencia con los quioscos interactivos que acabamos de instalar para guiar a los clientes a través de la gama completa de ebebek”, comenta Asli Kubilay, cofundador y director de Marketing de Phygital Mind.

Los sensores multitouch Zytronic MPCT ofrecen una experiencia intuitiva con funciones de pinch, Zoomen und Drehen. Se han configurado para reconocer hasta 40 toques simultáneos y permiten a los Babyologists y clientes compartir la experiencia.

Cada tienda ebebek dispone de un quiosco dotado de una pantalla de 32 pulgadas que permite registrar los detalles e intereses de un cliente, aunque no se realice ninguna venta.

Todo el proceso de venta se puede completar en el terminal interactivo, incluido el escaneo de los productos seleccionados en la tienda física, el pedido de productos adicionales para la entrega a domicilio y el pago. Los clientes también pueden realizar el check-out en sus teléfonos.

“La tecnología capacitiva proyectada Zytronic Multitouch fue la solución táctil perfecta, proporcionando una experiencia táctil similar a la tableta en una pantalla grande”, explica Asli Kubilay.

Zytronic hfabrica sensores de tecnología capacitiva proyectada multitáctil (Multitouch Projected Capacitive Technology – MPCT) von 32 pulgadas con la especificación exacta requerida por el proyecto de ebebek.

Los sensores son gestionados por los controladores ZXY200, que son compatibles con el sistema operativo Windows 10 utilizado en los kioscos.

Las pantallas táctiles tienen una tapa de vidrio templado de 4 Mm, con un borde impreso negro y un revestimiento antideslumbrante, características que la hacen idóneas para la ubicación interior de estos quioscos.

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