Suomalainen Kirjakauppa ha apostado por el modelo 4030C para instalar en más de una veintena de tiendas que tiene repartidas por todo el país. El objetivo que se buscaba era crear ambiente y mejorar la comunicación, con un sonido de calidad a bajos niveles.

Genelec en libreria Suomalainen Finlandia

Gegründet in 1912, Suomalainen Kirjakauppa es la librería y la cadena de papelería más grande de Finlandia, Mit 65 establecimientos en todo el país y una tienda online que vende una variedad aún mayor de productos.

Durante los últimos dos años, la empresa ha estado rediseñando muchas de sus tiendas para mejorar la experiencia de los clientes, especialmente en lo que se refiere al audio. Los altavoces de instalación de la serie Genelec 4000 se seleccionaron para crear ambiente y mejorar la comunicación, gracias a su capacidad para ofrecer un sonido de alta calidad a bajos niveles.

El reto en un entorno minorista como el nuestro es ofrecer un audio claro e inteligible, pero a niveles relativamente bajos. Queríamos ser capaces de transmitir mensajes de venta y promoción que sean perfectamente inteligibles a bajo nivel para que los clientes absorban el mensaje sin que se sienta como una intrusión”, explica Ari Hokkanen, business location manager de Suomalainen Kirjakauppa.

Genelec en libreria Suomalainen Finlandia

Para dar respuesta a estos retos se han elegido los altavoces Genelec 4030C, especialmente diseñados para pequeñas y medianas instalaciones comerciales. Al igual que todos los modelos de la serie 4000, estos integran módulos de amplificación para cada parlante, filtros de cruce activos y circuitos de protección.

Los controles de respuesta de la sala en la parte posterior de cada altavoz permiten una optimización precisa de la sala, y también hay un control de nivel para el ajuste individual del nivel.

Como resultado, no hay necesidad de amplificadores externos o bastidores de procesamiento, lo que permite abaratar la instalación. Una amplia gama de accesorios garantiza que los altavoces puedan montarse donde sea necesario para conseguir los mejores resultados.

Tras un proyecto piloto en la tienda insignia de Helsinki, la empresa decidió implantar el concepto en todo el país. Derzeit, hay alrededor de 200 equipos instalados en casi veinte tiendas en todo el país.

Me gusta el control individual que tenemos sobre cada altavoz para asegurarnos que el audio esté totalmente optimizado en toda la tienda y pueda ajustarse para adaptarse a la ubicación específica. Incluso cuando los altavoces han tenido que ser colocados en áreas acústicamente desafiantes de la tienda, suenan bien. Como resultado, ahora tenemos un sonido más limpio, claro y distintivo en todas partes, lo que ha mejorado la experiencia del cliente. Nuestros mensajes promocionales también son mucho más claros ahora sin ser estridentes”, añade Hokkanen.


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Von • 29 jul, 2019
• Abschnitt: Audio, Fallstudien