WeWork installiert Mersive Solstice Collaboration Platform

Más de quinientas ubicaciones de este especialista en crear espacios de trabajo flexibles disponen de 15.ooo Solstice Pods de Mersive Technologies, Die größte Installation, die jemals von diesem Hersteller durchgeführt wurde, para ofrecer un uso compartido de pantallas sin fisuras y señalización digital dinámica.

La plataforma de colaboración Solstice von Mersive Technologies continúa desplegándose a nivel mundial en más de quinientas ubicaciones de coworking von WeWork para crear sistemas de colaboración sin fisuras a los profesionales, ofreciendo intercambio y colaboración casi instantáneos.

Außerdem, Solstice también permite a WeWork integrar sus sistemas de reserva de espacios mit dem System Dynamic Digital Signage de Mersive para ofrecer una experiencia de marca y un uso más rentable de los mismos.

Wie er betont Jacob Robinson, director de ingeniería de WeWork, “lo principal que nos atrajo de la plataforma de colaboración Mersive Solstice fue su fiabilidad. Con las soluciones de la competencia teníamos que reiniciar constantemente, el tiempo de actividad de los dispositivos no era bueno y los no eran tan modernos como los que nos ofrecía esta empresa”.

Mit 15.000 Solstice Pods instalados en más de quinientas ubicaciones de esta compañía, la solución tenía que ser escalable y fácil de administrar, y por ello Solstice Cloud simplifica su implementación y administración.

WeWork puede aprovechar las plantillas de configuración y programar actualizaciones o cambiar la señalización digital. Los análisis enriquecidos permiten a esta compañía recopilar datos de los espacios y utilizarlo para optimizar el uso de sus salas.

La nueva función para compartir basada en web de Solstice no solo carga automáticamente certificados de seguridad para proporcionar una experiencia de intercambio más fluida y menos llamadas de soporte, sino que también permite a aquellos que quieran compartir su pantalla hacerlo en segundos.

“El intercambio basado en la web cambia las reglas del juego. Inmediatamente brinda a los usuarios la posibilidad de comenzar a mostrar su pantalla, minimizando las barreras para compartir y maximizando la experiencia -asegura Robinson-. En WeWork, donde la gente paga por tiempo en la sala tenemos que lograr que compartan lo más rápido posible”.

La función de señalización digital dinámica de Mersive Solstice es una página web alojada que permite una personalización infinita. WeWork ha desarrollado Bewegungsmelder para funcionar con la plataforma Solstice, de modo que si detecta movimiento en la sala, la pantalla pueda mostrar un mensaje de bienvenida.

Si el espacio no se ha reservado, aparece una pantalla que informa a la persona que está en la sala que debe reservarla para poder usarla. Esto ayuda a WeWork a hacer un uso más eficiente de sus instalaciones y reducir la ocupación ilegal.

“Estamos superando los límites de lo que la señalización digital puede hacer con Mersive, y que la experiencia para nuestros miembros sea lo mejor posible al brindarles una experiencia WeWork totalmente personalizada -explica Robinson-. Desde que implementamos la señalización digital de esta manera, hemos visto un gran aumento en las experiencias positivas reportadas. Las quejas y las multas han disminuido, por lo que es una gran mejora”.

Alan Young, director de productos y CISO de Mersive, apunta que “es raro encontrar clientes que no sólo utilicen todas las funciones que nuestra plataforma tiene para ofrecer, sino que también proporcionen comentarios increíbles a nuestro equipo que ayuden a impulsar nuestra innovación”.

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