Para la infraestructura de digital signage, el pabellón Barclaycard Arena de Hamburgo ha contado con la colaboración de Tripleplay, que se ha encargado de la instalación de 314 pantallas, controladas de forma individual y centralizada.

Barclaycard Arena

Barclaycard Arena es un pabellón deportivo multiusos que se encuentra en Hamburgo (Alemania) y es la sede donde juegan los equipos HSV Hamburg de balonmano y Hamburg Freezers de hockey sobre hielo.

Su propietario, la empresa Anschutz Entertainment, quería convertir esta instalación deportiva en uno de los escenarios más modernos de Europa. El proyecto, que ha tardado dos años en realizaser, ha incluido la incorporación de más de 220 puntos de acceso WiFi, cientos de pantallas de señalización digital, paneles de menu boards, una solución way finding y una aplicación especialmente desarrollada para los visitantes.

Para la incorporación de la infraestructura de digital signage ha contado con la colaboración de Tripleplay que se ha encargado de la instalación de 314 pantallas, controladas de forma individual y centralizada.

A través de la solución de digital signage, los menu boards permiten al Barclaycard Arena adaptar de forma personalizada las ofertas de alimentos y bebidas según las necesidades y el tipo de audiencia.
La plataforma de señalización digital de Tripleplay ofrece un ‘sistema de orientación’ que permite atraer la atención de los visitantes mediante la entrega de información en tiempo real.

También se han instalado superficies Led de 12,50 metros cuadrados en el Carlsberg Bar, una de las cuatro barras del Barclaycard Arena que forman parte de la marca Holsten. Estas se utilizarán en el futuro para ofrecer animaciones y anuncios. Asimismo también se ha instalado una red de 27 pantallas en formato retrato.

Otro de los novedosos elementos que se ha implementado en el Barclaycard Arena es una app que los visitants pueden utilizer para pedir bebidas de manera cómoda y sin precisar tener dinero en efectivo, lo que reduce los reduce los tiempos de espera y mejora la experiencia del cliente.

Esta herramienta permite establecer preferencias, favoritos y recordatorios, así como enviar notificaciones automáticas de eventos relevantes, ofertas y comunicaciones importantes.

Interacción con los visitantes

Information including admission times, support acts and traffic information are also relayed via the app, with regular promotion of the app being delivered around the arena via the digital signage deployment. Available for download from the Apple Store and Google Play, the app also enables the user to purchase Premium tickets for events.

La información, incluidos los horarios de admisión, los actos de asistencia y la del tráfico, también se retransmiten a través de esta aplicación; al tiempo que permite comprar tickets Premium para eventos.


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By • 24 Sep, 2018
• Section: Study cases, Digital signage, Display