Jayex améliore le libre-service pour les patients du British National Health Service avec InterSystems Ensemble

jayex, une entreprise spécialisée dans la gestion des flux de travail, solutions d'écran tactile et d'affichage numérique pour les organismes de santé au Royaume-Uni, a choisi InterSystems Ensemble pour connecter les points libre-service patients aux systèmes du National Health Service britannique (NHS).

InterSystèmes a annoncé que Technologie Jayex a sélectionné InterSystems Ensemble pour connecter les points libre-service pour les patients aux systèmes du National Health Service britannique, ainsi qu'avec les hôpitaux et cliniques privés. Ces points libre-service s’avèrent être l’un des moyens les plus accessibles aux patients pour gérer rapidement leurs rendez-vous, mettre à jour vos informations personnelles et fournir des commentaires immédiats sur les soins que vous recevez.

Jayex est un spécialiste dans la fourniture de systèmes LED et LCD avancés pour l'affichage d'informations, solutions de gestion de file d'attente et d'enregistrement automatique sur écran tactile. Jayex a choisi Ensemble car il fournit une plate-forme transparente pour intégrer et développer de nouvelles applications connectées et inclut une prise en charge complète de la boîte à outils d'interopérabilité NHS. (Kit d'outils d'interopérabilité).

Les attentes d'une efficacité améliorée au sein du NHS signifiaient que ses fiducies (les entreprises publiques qui fournissent des services, au nom du NHS, en Angleterre et au Pays de Galles) ils avaient besoin de services plus efficaces, gagner du temps et de l'argent, et fournir des ressources précieuses aux premières lignes des soins aux patients. Tout cela était coordonné avec le programme du gouvernement visant à promouvoir la participation des patients au processus de leurs soins..

Les solutions libre-service Jayex couvrent ces besoins et, à l'heure actuelle, les listes d'attente sont réduites dans certains des hôpitaux les plus fréquentés du NHS. Les futures versions logicielles permettront aux patients d'élargir leurs relations avec leurs prestataires de soins de santé via Internet et les appareils mobiles..

La personne responsable des soins secondaires chez Jayex, Vikram Parekh, a expliqué que “Jayex a sélectionné Ensemble car InterSystems est le leader du marché de l'interopérabilité des soins de santé, un de nos critères clés. ITK sera le facteur essentiel de la transformation vers le libre-service dans le NHS et InterSystems a clairement démontré son leadership dans ce domaine”.

Précédemment, Jayex a été un pionnier des points d'appel et de l'autofacturation pour les patients dans des contextes aussi divers que la chirurgie générale, aéroports et mairies. Comme l'explique Parekh: “Le déploiement généralisé de cette importante technologie de soins de santé a le potentiel de révolutionner l’expérience des patients dans les hôpitaux., tout comme le libre-service a considérablement modifié l'expérience des passagers dans les aéroports”.

Jonathan Selby, Country Manager de InterSystems, au Royaume-Uni et en Irlande, a déclaré que “L'utilisation de la technologie en libre-service offre une fantastique opportunité de créer ces applications sur des solutions conformes à l'ITK.. Nous sommes ravis de nous associer à Jayex pour mener l'adoption de cette technologie dans le NHS et le secteur privé de la santé.. Réduire les listes d’attente n’est qu’un début. Jayex envisage de nombreuses autres applications qui apporteront aux points libre-service et qui auront un impact positif et durable sur l'expérience des patients dans les hôpitaux britanniques.”.