Téléprésence, la nouvelle « voix

Les avantages résultant de l’intégration de solutions de vidéoconférence et de téléprésence dans l’environnement de travail ne se limitent pas à la réduction des coûts et des déplacements professionnels., selon Alberto Fernández, Directeur de la collaboration chez Cisco Espagne. La meilleure collaboration entre les équipes, accroître les avantages concurrentiels et créer un cadre de confiance avec les clients, les partenaires et fournisseurs sont d’autres avantages qui justifient sa croissance exponentielle.

Selon le dernier rapport Cisco VNI (Index de réseautage visuel), Dans seulement trois ans, la vidéo représentera environ 60 pourcentage de tout le trafic généré par les consommateurs sur Internet, Ainsi, trois milliards de minutes de vidéo, soit l'équivalent de six millions d'années de contenu vidéo, traverseront Internet chaque mois.. Donc, La communauté mondiale de la vidéo en ligne sera composée de 1.700 des millions d'utilisateurs, tandis que la vidéo mobile se chargera de générer un 70 pour cent de tout le trafic de données mobiles, devant 45 pourcentage représenté 2011.

Dans le domaine de l'entreprise, communications vidéo - notamment vidéoconférence et téléprésence- transforment radicalement le monde des affaires, établir un nouveau scénario de collaboration avec trois avantages fondamentaux: économies de coûts, une productivité accrue et une relation plus étroite avec les clients, partenaires et fournisseurs.

Économies de coûts et productivité maximale

Selon les cabinets de conseil Wainhouse et Gartner, la vidéoconférence et la téléprésence peuvent réduire un 30 pourcentage des frais de déplacement et de représentation des entreprises. En Espagne, Cela signifierait une économie d'environ 4.000 millions d'euros sur près de 13.000 les millions d'euros que nos organisations consacrent à ce poste.

A titre d'exemple, puisque Cisco utilise des solutions de téléprésence (octobre 2006), nous avons évité plus de 270.000 voyage mondial, économiser plus de 1.000 des millions de dollars en frais de déplacement et 400 des millions en amélioration de la productivité. Et c'est ça, selon l'étude Cisco Connected World Technology Report, il 48 pourcentage d'entreprises espagnoles qui utilisent fréquemment la téléprésence et la vidéoconférence (une ou plusieurs fois par semaine) peut économiser entre deux et six heures de travail par semaine, et le 8 pour cent porte ce chiffre à plus de sept heures.

Ces outils contribuent également à protéger l’environnement. Nous calculons que 98 des heures de téléprésence évitent de rejeter dans l'atmosphère les mêmes émissions de CO² que celles produites lors d'un voyage en avion entre San José (Californie) et New York. Donc, Chez Cisco, nous avons déjà réussi à réduire les émissions de gaz à effet de serre en 590.000 tonnes métriques, l'équivalent de supprimer plus de 100.000 voitures.

Nouvelle expérience utilisateur

La vidéoconférence et la téléprésence offrent un son de haute qualité et une vidéo haute définition, générer une nouvelle expérience utilisateur qui permet, grâce à la diffusion du haut débit, que les gens interagissent avec énormément de facilité et de naturel, même s'ils sont à des milliers de kilomètres.

Grâce à la combinaison de technologies immersives innovantes, la téléprésence va encore plus loin, créer un environnement audio et vidéo unique qui facilite une interaction maximale où les interlocuteurs ont le sentiment d'être assis dans la même pièce. En plus, en intégrant d'autres outils de collaboration, comme la possibilité d'enregistrer la session en vidéo de haute qualité ou de partager le bureau d'un PC situé à l'autre bout du monde, Les réunions remplacent largement les voyages d'affaires.

De cette façon, Les visioconférences professionnelles seront multipliées par dix entre 2009 oui 2014, augmentant presque trois fois plus vite que le trafic IP global des entreprises et augmentant à un rythme annuel de 57 pour cent, tandis que la visioconférence haute définition représentera plus de la moitié du total en 2014.

Accessible à tous

Même si jusqu'il y a peu, les communications vidéo étaient pratiquement réservées aux grands comptes, l'augmentation de la vitesse du haut débit - qui en Espagne a augmenté de 35 pour cent de 2008 jusqu'à une moyenne de 5,4 Mbit/s et 2010-, La réduction du prix des terminaux et leur plus grande facilité d'utilisation ont étendu leur portée à tout type et taille d'entreprise..

Les entreprises qui ne souhaitent pas investir dans des équipements peuvent également opter pour le service de téléprésence hébergé « dans le cloud »., réduisant considérablement les coûts. Mais, en plus, Cisco apporte la vidéoconférence partout, quel que soit le type de terminal à partir duquel nous nous connectons. Cela nous permet de participer à des réunions à partir d'équipements personnels -PC, ordinateurs portables, tablettes ou smartphones- sans avoir besoin d'être dans une pièce spécifique.

Formation à distance, accès à des experts, ou télémédecine (Présence Santé) Voici quelques-unes des applications pratiques de la téléprésence, contribuer à étendre l’éducation ou les soins de santé à des millions de personnes.

Qu'il s'agisse d'améliorer la productivité des équipes de travail distribuées, collaborer avec les clients et les partenaires, réduire les coûts ou protéger l’environnement, La vidéo est devenue un atout aussi important que l’était autrefois le commerce électronique. 15 années, la téléprésence est la nouvelle voix des entreprises.