Viclone, empresa española pionera en el desarrollo de asistentes virtuales, iniciará su actividad y comercialización de su sistema en Brasil y América Latina a través de la empresa local WebSIA, especializada en soluciones web integrales.

Viclone viCloningEn colaboración con WebSIA, compañía brasileña de soluciones web integrales, la empresa desarrolladora de asistentes virtuales española Viclone, ha decidido iniciar su actividad en Brasil y América Latina, mercados en los que introducirá su chat inteligente viCloning.

Viclone continúa con su estrategia de expansión internacional, tras emprender operaciones en México y Hong Kong, en los mercados de Brasil a través de la empresa local WebSIA, especializada en soluciones web integrales, y en América Latina, donde comercializará su chat inteligente viCloning.

Viclone - MovistarEsta decisión responde, como explica Rudy Bianco, presidente de Viclone, a que “cada día tenemos más clientes: desde Rusia a Estados Unidos, China hasta Nueva Zelanda. Actualmente, y en sólo cien días desde el lanzamiento de nuestro producto, contamos con más de cuatrocientos clientes que hablan más de cinco idiomas; de ahí que la internacionalización y la búsqueda de partners a nivel mundial, como el caso de WebSIA en Brasil, se haya convertido en una de nuestras prioridades”.

Gracias a este acuerdo empresarial, los clientes de WebSIA y potenciales podrán contar con el chat inteligente viCloning, una solución automatizada multiligüe y multidispositivo de atención al cliente 24×7, mediante un asistente virtual inteligente, muy fácil de usar, ya que no se requieren habilidades informáticas para su configuración y mantenimiento para cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamaño, tal y como informó Magazine AV numérique.

Viclone VicloningWebSIA diseña, desarrolla e implementa arquitectura e inteligencia de negocio web con soluciones innovadoras de atención al cliente, engagement, colaboración y conversión de clientes online, basándose en las mejores prácticas. Esta compañía cuenta con una amplia cartera de clientes en Brasil y América Latina, como Porto Seguro, Carrefour, Postalis, SulAmérica (ING), D-Link, BB Seguros, etc.

En este sentido, Rudy Bianco asegura que “es una gran oportunidad para introducir Viclone en uno de los mercados emergentes más atractivos, ya que debido a su impacto económico y social, los asistentes virtuales tienen una gran demanda en la industria informática y de servicios”.


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par • 7 Nov, 2013
• Section: affaires, Téléprésence / Vidéoconférence