Abu Dhabi Education Council optimise son traitement des rendez-vous grâce à la technologie Wavetec

Wavetec installe un système de gestion de file d'attente au Abu Dhabi Education Council pour optimiser ses zones de service et accélérer le traitement des rendez-vous.

L'Adec (Conseil de l'éducation d'Abu Dhabi – Conseil de l'éducation d'Abu Dhabi) Il est la plus haute autorité éducative de l'émirat d'Abu Dhabi, Principalement responsable de la gestion et de l'administration des écoles publiques de la région. Les zones de service de ce centre connaissent un afflux important d'utilisateurs avec de longues files d'attente pour être servies..

Afin de résoudre cette situation, Wavetec, en collaboration avec Visionaire, conçu et installé son système de gestion de file d'attente Wavesphere.

La solution complète intègre une borne libre-service avec écran tactile et double imprimante, qui permet aux clients de sélectionner le service qu'ils souhaitent et de récupérer leur numéro de rendez-vous. En plus, Une nouvelle sonorisation et des afficheurs LED ont été installés dans chacun des comptoirs de ce département. 15 pouces