Wavetec participe avec ses solutions d'affichage numérique et d'expérience client au Chili Digital 2015

L'entreprise technologique présentera ses nouvelles solutions d'expérience client lors de ce congrès B2B, le plus grand d'Amérique latine, de la 8 al 9 juillet prochain, à l'Espacio Riesco à Santiago du Chili.

Spécialiste des solutions d'expérience client et des écrans d'informations financières, Wavetec participera à Chile Digital 2015, le congrès technologique et commercial le plus important d'Amérique latine, qui est célébrée à Santiago du Chili 8 al 9 Juillet à l'Espacio Riesco, pour montrer leurs solutions au 5.000 professionnels, de vingt-deux pays qui participeront à cet événement.

Wavetec réalisera des démonstrations pour optimiser à la fois l'expérience client dans différents environnements, avec des systèmes de gestion de files d'attente pour organiser le flux des clients; commentaires des clients pour connaître la valeur perçue du service par eux et des solutions d'affichage numérique visant à divertir et à connecter les clients avec la marque, entre autres, pour améliorer la productivité des employés qui offrent le service.

L'une des nouveautés de Wavetec à ce congrès est Mobile-Q, sa nouvelle application mobile de gestion de files d'attente qui facilite l'émission des équipes et la génération de rendez-vous depuis le smartphone sans avoir à être physiquement présent en agence.

A cela s’ajoutent les derniers modèles de la solution Opinion Plus, qui comprend un écran tactile 10 pouces et un kiosque numérique avec écran tactile de 17 pouces pour obtenir et enregistrer les commentaires des clients au sein de la succursale, qui sont gérés à partir d'un serveur central qui affiche les informations en temps réel.

Chili Numérique 2015 rassemblera la proposition de plus de deux cents entreprises, parmi eux Wavetec, qui se complète d'un programme varié de conférences et de séminaires avec des experts du monde de l'innovation et des affaires, ainsi que le Venture Capital Forum pour les investisseurs intéressés par le développement des marchés émergents avec des entreprises technologiques à forte croissance..