L'affichage numérique arrive à l'aéroport de Francfort pour faciliter les déplacements des passagers

Outre les avantages qu'il offre aux voyageurs, Les bornes interactives Polytouch offrent une luminosité élevée et une précision tactile, afficher le contenu de manière intuitive. Une solution d'affichage devenue un outil optimal également utilisé par les magasins de l'aéroport pour réaliser leurs campagnes publicitaires et utilisé dans les applications d'affichage numérique..

L'aéroport de Francfort utilise les kiosques Polytouch pour votre expérience Interactive Airport Desks (I-AID) qui donne accès, en temps réel, au statut du vol, en plus d'offrir des informations sur les magasins, restaurants et services. Cette solution, qui a été mis en œuvre par la société allemande Cosalux, Il est composé d'un ordinateur et d'un système de numérisation.

L'installation offre des avantages aux deux voyageurs, ainsi que les détaillants et les autorités aéroportuaires. Il fournit aux premiers des informations personnalisées en temps réel extraites de six bases de données., qui peut être facilement récupéré sur n'importe quelle borne interactive de l'aéroport. Il leur suffit de scanner leur billet d'avion ou le QR code qui leur a été fourni sur leur téléphone portable pour recevoir des informations sur leur voyage., comme les changements d'itinéraire, retards de vol et de porte.

En tant que troisième plus grand aéroport d'Europe et plaque tournante des vols internationaux long-courriers, Cette solution offre aux passagers une fonction avancée qui détecte automatiquement la langue des voyageurs afin qu'ils soient automatiquement informés dans leur propre langue..

En plus, Cette solution interactive intègre un logiciel, fait sur mesure par Infsof, spécialiste des services de navigation et du système de positionnement intérieur, qui présente une carte numérique en 2D/3D, que l'entreprise a créé pour l'aéroport de Francfort, et qui couvre numériquement une superficie de plus d'un million de mètres carrés, presque 1.000 points d'intérêt et 30 kilomètres de parcours.

Une opportunité pour l’affichage numérique

Outre les avantages qu'il offre aux voyageurs, chacun des écrans interactifs de 46 pouces de cette solution offre une luminosité élevée et une précision tactile, afficher le contenu de manière intuitive, devenir un outil optimal à utiliser dans les applications d'affichage numérique et à utiliser dans la publicité commerciale.

“Les bureaux interactifs d'aéroport sont plus qu'un simple système de recherche. En plus des cartes et du positionnement, Le système fournit quotidiennement des informations mises à jour sur les offres et promotions des restaurants et des magasins., Commentaires d'Alexandre Coelius, PDG de Cosalux.

Les magasins situés dans ce terminal bénéficient également d'avantages puisqu'ils peuvent faire connaître leurs produits et services à un large public., compte tenu du flux important de personnes transitant par cet aéroport, ce qui se traduit par une augmentation des ventes et des revenus. En plus, Cette solution Polytouch permet de collecter des informations sur les utilisateurs qui sont envoyées aux détaillants afin qu'ils puissent réaliser leurs campagnes promotionnelles de manière plus personnalisée et destinées à des groupes spécifiques d'utilisateurs..

“L’Interactive Airport Desk s’inscrit dans la stratégie de digitalisation menée par Fraport AG, exploitant d'aéroport, fournir des services personnalisés et des informations de voyage. Une solution qui améliore le service client et permet de collecter des données auprès des utilisateurs et de leurs appareils, et qui peuvent être transmis aux détaillants afin qu'ils puissent cibler leurs messages sur des groupes spécifiques de consommateurs”, continua Cœlius.

Basé sur la technologie capacitive projetée (contact capacitif projeté – PCT), La borne interactive Polytouch présente une conception modulaire qui permet une intégration parfaite avec des périphériques tels que des imprimantes, scanners et appareils de paiement.

L'aéroport de Francfort prévoit d'étendre ce projet à d'autres terminaux. Entre-temps, Cosalux travaille au développement d'une application mobile qui permet d'interagir avec ces kiosques et de proposer des promotions personnalisées selon les groupes de clients par sexe et par âge..