La société espagnole de production et de distribution de céramique entreprend un projet complet d’ambiance musicale et aromatique dans 130 boutiques et showrooms répartis dans le monde entier.

Porcelanosa Mood Media

Depuis septembre 2018, las tiendas y showrooms de Porcelanosa cuentan con una solución integral de marketing experiencial diseñada por Mood Media, compañía especializada en el diseño de experiencias para el punto de venta, consistente en una solución ambientación musical y aromática para crear un vínculo emocional con el cliente y con la marca.

El proyecto se está llevando a cabo en 130 tiendas y showrooms de Porcelanosa en España, Royaume-Uni, France, Portugal, Italie, Chili, Mexique, USA y Canadá,comenzando la implantación por su tienda de Vila-real, en Castellón, donde se ubica la sede de la multinacional española.

Porcelanosa, quería ir un paso más allá en la creación de una atmósfera diferencial en sus puntos de venta, consistente en transmitir su esencia de marca a través de la música y el aroma, y que los clientes sintieran esos elementos durante su experiencia de compra y tiempo en sus instalaciones.

El requisito de partida de este proyecto estaba claramente definido por los responsables de Porcelanosa: trabajar con un proveedor con sede en España pero de alcance global, capaz de ofrecer un control total sobre el servicio proporcionado, por lo que Mood Media ofreció e implementó una solución de aromas y música totalmente autogestionable.

Para reforzar la imagen de marca de Porcelanosa en sus tiendas, Mood Media ha diseñadouna elaborada programación musical a medida de la marca, basada en los valores esta compañía y sus consumidores, así como una solución aromática totalmente customizada que emite una fragancia exclusiva en el punto de venta, sin distorsionar la estética del espacio.


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par • 22 opo, 2018
• section: audio, étude de cas