Cette solution Telelogos répond à l'objectif de digitalisation du parc à thème français pour améliorer l'expérience visiteur et accompagner le travail de l'équipe technique en qualité et service.

Parc Astérix Télélogos

Les parcs à thème cherchent constamment à offrir une expérience différente et innovante à leurs visiteurs.. Avec cet objectif, il Parc Astérix, le troisième le plus visité du genre en France, avec plus de 50 millions de visiteurs avant la pandémie, a décidé de déployer la solution d'affichage numérique Media4Display de Télélogues.

La digitalisation de ce parc à thème répond à trois objectifs. D'une part, améliorer la qualité de l'accueil des visiteurs; pour un autre, enrichir l’expérience client en la rendant toujours plus attractive et immersive et, enfin, accompagner vos équipes techniques au quotidien pour offrir une qualité et un service optimal.

« Le Parc Astérix fonctionne comme une petite ville dans laquelle chaque département a ses besoins et ses exigences spécifiques. ». L'affichage numérique nous permet d'améliorer l'expérience du visiteur, ainsi que superviser les lieux et garantir la qualité des services que nous proposons », explique Grégory Cosnard, du service informatique de ce parc à thème.

Parc Astérix Télélogos

Expérience visiteur et gestion des foules

Pour guider vos visiteurs dans votre 340.000 m2, Les responsables de ce projet ont installé des écrans d'affichage dynamique dans les attractions les plus populaires du Parque Astérix, qui sont gérés avec le logiciel Media4 Display de Telelogos, marque qui distribue en Espagne AVIT Vision.

La municipalité de Madrid dispose désormais d'un système de sécurité, développé en collaboration avec SICE, composé de vingt-trois caméras à ses entrées et sorties; un centre d'écran pour surveiller le trafic en temps réel et le logiciel de gestion HikCentral.

Hikvision, fournisseur de solutions AIoT et de services Big Data axés sur le secteur de la sécurité, en collaboration avec l'intégrateur SICE, a conçu et installé un système de contrôle du trafic à Tres Cantos (Madrid) qui améliore la mobilité routière, accroître la sécurité de la municipalité et contribuer à créer un environnement plus durable.

Le projet, ce qui était une demande du conseil lui-même, a fait de cette ville madrilène une pionnière en matière de ville intelligente (ville intelligente).

Parc Astérix Telelogos Avi Vision

La solution de Hikvision repose sur trois piliers: Le premier consiste en l'installation d'un total de vingt-trois aux entrées de la commune. Spécifiquement, sept dômes PTZ, quinze appareils de reconnaissance de plaques d'immatriculation LPR et une caméra panoramique multi-objectifs PanoVu.

En deuxième position, un système d'enregistrement et de surveillance géré depuis le centre d'écran de contrôle, situé au siège de la police locale de Tres Cantos. Enfin, Le logiciel de gestion vidéo HikCentral de Hikvision, qui offre toutes les informations, données et statistiques et qui permettent à la mairie de cette commune de prendre des décisions rapides pour améliorer la mobilité et la fluidité du trafic.

Cette solution complète permet la détection et la gestion de tout incident lié à la circulation en temps réel, ce qui facilite le travail de surveillance, aide à identifier les contrevenants et offre des informations pertinentes pour accélérer le trafic, évitant ainsi les embouteillages à certains points et à certaines heures de la journée.

Excellents résultats

Le besoin est apparu en raison de l’intensité du trafic de Tres Cantos., une commune très dynamique, escroquer 50.000 habitants et avec un grand nombre d'entreprises (autour 3.000), qui attirent chaque jour certains 36.000 les personnes qui viennent travailler d’autres endroits.

Les résultats après la mise en œuvre du projet ont été évidents et très positifs. La solution de Hikvision fournit des informations très précieuses à la mairie de Tres Cantos sur les flux de circulation: à quels moments il y a des complications et dans quelles plages horaires; Quels sont les quartiers les plus fréquentés ?; Combien de véhicules entrent et sortent de la commune en semaine et les jours fériés; profil de ces véhicules, etc..

Grâce à ces informations détaillées, Les responsables peuvent prendre des décisions qui contribuent à améliorer la mobilité, comme modifier la durée des feux de circulation ou envisager des itinéraires alternatifs, entre autres.

Concernant la surveillance en temps réel, effectué par la police locale, a amélioré l’efficacité de l’utilisation des ressources. Avant, La seule façon de vérifier la situation à un endroit précis était d'envoyer une patrouille effectuer des rondes constantes..

Maintenant, Le système de vidéosurveillance installé avertit d'un incident et la patrouille peut être envoyée au moment précis où elle est nécessaire.. La réponse à tout événement est plus rapide, coordonné et efficace.

Les caméras LPR permettent également la détection immédiate de véhicules spécifiques (tous deux volés, comme ceux qui circulent sans assurance, appartenant à des personnes faisant l'objet d'une ordonnance de ne pas faire,…), ainsi que pour localiser si une infraction est commise.

Juan Sabada, responsable du développement commercial de Hikvision, explique que « Tres Cantos est une municipalité pionnière dans ce type de solutions. Maintenant, d'autres localités lancent des projets similaires auxquels nous participons activement, et bien d'autres commencent à y réfléchir, car les bénéfices pour les citoyens sont multiples et immédiats..

Les visiteurs peuvent voir les temps d'attente pour toutes les attractions en temps réel sur ces écrans, ainsi que les horaires des émissions quotidiennes, consignes de sécurité et messages promotionnels.

Ces systèmes d'affichage numérique permettent également aux gestionnaires de parcs de gérer les foules plus efficacement et, donc, un meilleur service dans l'expérience du visiteur.

Le réseau d'affichage numérique du parc est un outil fondamental dans le travail quotidien des techniciens, qui peut visualiser toutes les informations d'un seul coup d'œil sur les écrans installés dans les différents espaces techniques du site et connectés au Système d'Information du Parc Astérix.

Sur ces tableaux numériques, Les techniciens peuvent voir en temps réel les interventions et les rappels des prestataires de services sur des équipements spécifiques. Par exemple, certains écrans affichent les températures des chambres froides pour éviter toute perte de marchandise, d'autres sont utilisés pour la surveillance et l'entretien du système d'éclairage du parc, etc..

Gestion de contenu autonome

Le Parc Astérix compte trois hôtels qui ont également été équipés d'écrans d'affichage dynamique, dont le contenu est géré de manière autonome par le personnel de l'hôtel.

Ces écrans affichent des informations spécifiques à chacun des établissements (disponibilité des chambres, horaires du petit-déjeuner, présence de personnages dans différentes parties de l'hôtel, etc.), mais ils peuvent également être personnalisés aux couleurs de la marque d'une entreprise lors de la tenue d'un événement ou lors de la privatisation d'espaces..

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