GoodNews digitalise ses points de vente avec nsign.tv

Esta cadena de cafeterías Grab&Go ha instalado en sus locales de Madrid, Barcelona y París diversos monitores LCD (en su mayoría de 50 pouce) y utiliza la plataforma de digital signage de nsign.tv para gestionar el contenido.

GoodNews, la start-up española especialista en la venta de café en quioscos y tiendas pequeñas, ha digitalizado una veintena de sus puntos de venta en Madrid, Barcelona y París con la plataforma de affichage dynamique de nsign.tv. Esta le permite mostrar contenidos visuales de forma interactiva, mejorando la experiencia de sus clientes e incrementando su facturación.

“El público objetivo de GoodNews es principalmente joven, crecido de la mano de las nuevas tecnologías y sus adaptaciones, con lo cual teníamos claro que digitalizar nuestras tiendas tenía que ser uno de nuestros grandes cambios”, explique Jan Barthe, CEO de GoodNews.

L’entreprise, que convirtió los quioscos de prensa tradicionales en locales Grab&Go de venta de café, buscaba sustituir los rótulos luminosos con la carta por un sistema más interactivo y visual, que ayudara a transmitir mejor su marca, más allá de la oferta de producto, ofreciendo una experiencia de 360º.

“Elegimos a nsign.tv porque cumplía con todos los requisitos que teníamos de acuerdo a nuestras necesidades y, desde un principio, la comunicación fue muy simple y fácil, con lo que vimos que el match entre ambas marcas era perfecto”, añade Jan Barthe.

GoodNews ha instalado en sus distintos puntos de venta diversos monitores LCD (en su mayoría de 50 pouce) gestionados por el software de nsign.tv, que les permite emitir tanto la carta (menú boards) como nuevas creatividades y campañas.

El equipo de diseño de GoodNews es el encargado de manejar el software nsign.tv, idóneo para usuarios sin conocimientos técnicos, cargando y programando todos los contenidos de las pantallas de sus locales de forma rápida e intuitiva.

“La plataforma de nsign.tv es muy intuitiva y, la chose la plus importante, cuenta con previsualizaciones para comprobar el contenido antes de enviarlo”, indica Jan Barthe. “También destacaríamos la interfaz de uso y el tiempo/velocidad de respuesta al cargar. Con la formación brindada al comienzo nos fue más que suficiente para poder manejar la aplicación. Esta digitalización mejora toda la experiencia en tienda de nuestros clientes. Al final hemos conseguido que nuestra carta se lea mejor y sea mucho más visual que los carteles con los que contábamos antes”, explica Barthe.

También destaca que esta solución les permite brindar comunicaciones más disruptivas en formato vídeo “que ponen en valor nuevos lanzamientos de producto, o sorprender al consumidor con promociones flash que sólo están activas en momentos puntuales. De plus,, el retorno de la inversión está siendo muy positivo, incrementando la facturación de todos los puntos de venta según se han ido actualizando en la digitalización.”

Actuellement, GoodNews está abriendo nuevos locales en Madrid, Barcelone, París y Ámsterdam en los que sigue apostando por este modelo de tiendas digitalizadas con la ayuda de nsign.tv, y tiene previsto incorporar nuevos dispositivos de visualización para seguir brindando una experiencia diferencial a sus clientes.

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