Crestron facilite la collaboration au siège de Smucker

Afin de créer une expérience collaborative hybride pour le plus grand nombre 120 salles et espaces de réunion, ainsi que dans les centres éloignés, la plateforme a été installée Crestron Gestion Flex et XiO Cloud.

Le J.M.. Smucker est une entreprise qui comprend des marques telles que les tartinades aux fruits Smucker's, le café Folgers, Snacks pour chiens au beurre de cacahuète et Milk-Bone Jif. Depuis ses débuts plus de 125 années, Cette entreprise a connu du succès sous cinq générations de direction familiale..

Smucker s'est lancé dans une initiative visant à mettre à jour son technologie de collaboration avec des solutions de vidéoconférence à son siège social d'Orrville (Ohio [mangé.uu.) et dans d'autres centres de fabrication et de vente, développer sa culture sans perdre ses valeurs. Avec des installations réparties aux États-Unis et au Canada, Il est important de promouvoir une communication efficace et de créer une expérience utilisateur cohérente dans toutes les installations..

James Colson, Spécialiste de l'audiovisuel Smucker, et l'équipe SI ont été chargées de créer une expérience pour 120 les salles de réunion et la centaine d'espaces du siège, ainsi que plus d'une douzaine de centres distants.

Les solutions devaient être fiables et faciles à utiliser pour accompagner l'entreprise lors des réunions hybrides, ce qui serait essentiel dans la mesure où Smucker mettait en œuvre une transition pour permettre aux employés de travailler selon des horaires hybrides.

Avec une histoire avec Crestron et la technologie existante présente dans toutes leurs salles de réunion, l'équipe AV a choisi la plateforme Flex pour assurer la collaboration dans tous les espaces.

La technologie

Équipez les espaces de conférence de solutions qui réduisent les frictions lorsque vous rejoignez une réunion, et gérer ces espaces, était une considération importante pour ce projet.

Escroquer Crestron Flex, La collaboration et le travail hybride facilités pour tout le monde au bureau et à la maison. Sa technologie a été déployée dans les salles de réunion et les petits espaces de collaboration, moyen et grand, qui a permis aux salariés de se rencontrer, tout en s'adaptant à l'esthétique moderne du bureau.

Au siège de Smucker, il y a de petits espaces de réunion, Des salles de conférence plus grandes et un auditorium où se déroulent les réunions à l'échelle de l'entreprise. Pour les grands événements d'entreprise, Il y a aussi une salle de bal qui peut être combinée pour accueillir quelques 1.400 employés.

Bien qu'il n'y ait pas deux réunions identiques, L'équipe audiovisuelle de Smucker souhaitait doter ses employés d'outils de collaboration qui soient.

Bien qu'il existe une grande diversité d'espaces de réunion, chacun d'eux est équipé de toutes les capacités du logiciel Crestron Flex et Équipes Microsoft, permettant une expérience de qualité à partir d’une interface familière. Cela garantit que les employés se sentent à l'aise dans n'importe quelle pièce., qu'il s'agisse d'une conférence au siège ou sur un site distant.

Crestron Flex a été installé dans les salles de réunion de manière à créer le même aspect dans toutes et offre une expérience utilisateur où les employés peuvent arriver et commencer sans problèmes de connexion..

Chaque espace est conçu avec des périphériques compatibles avec le logiciel Microsoft Teams et le contrôle Crestron pour améliorer l'expérience de réunion.

Crestron Flex permet aux employés de Smucker de tenir des réunions en face à face même lorsqu'ils ne peuvent pas se trouver au même endroit physique. Avec l'ajout de l'adaptateur AirMedia Connect, peut profiter des présentations et des conférences sans fil pour présenter sur l'écran de la salle avec un simple flux de travail de connexion.

Smucker a également intégré une technologie vidéo intelligente dans un espace de collaboration sur le campus avec plusieurs caméras et écrans dans la pièce pour créer un Expérience de ligne de vue.

En tant qu'espace principalement utilisé pour les réunions avec les clients et les détaillants, Il était essentiel de garantir une expérience inclusive et de qualité aux participants distants.

Les technologies vidéo intelligentes Crestron s'intègrent au système Flex for Microsoft Teams Rooms pour permettre des réunions virtuelles efficaces avec des flux vidéo à commutation automatique qui capturent les intervenants actifs.. Pour garantir un son de qualité dans toute la pièce, Les micros sont répartis sur la surface de la table pour capter chaque participant, peu importe où vous êtes assis.

La plateforme de gestion des opérations technologiques Crestron XiO Cloud permet à l'équipe AV de surveiller et de gérer tous les appareils de n'importe où.

La possibilité de contrôler chaque appareil à distance donne à Smucker la flexibilité nécessaire pour résoudre tout problème à la volée.. Cela permet également à l’équipe de bénéficier plus facilement de la même flexibilité hybride que le reste de l’organisation., puisque cela leur permet d'aider leurs collègues sans avoir à être physiquement dans les installations.

Avec la mise en œuvre de plus de solutions technologiques qu'auparavant et des collaborateurs répartis partout sur la carte, Cette plateforme est devenue incontournable. La plateforme Crestron XiO Cloud informe l'équipe lorsque les appareils nécessitent une attention avant que des problèmes ne surviennent et leur permet de résoudre facilement les complications..

Avec les solutions de lieu de travail numérique Crestron mises en œuvre, Le siège social d'Orrville favorise une expérience de travail rationalisée pour chaque employé et profite à la main-d'œuvre dispersée grâce à des outils de collaboration qui les soutiennent dans chaque espace..

Équipement Crestron installé:

• Kit système de visioconférence Crestron Flex pour salles Microsoft Teams UC-100- T.
• Système de conférence Crestron Flex pour petites salles avec barre de son vidéo de salle Microsoft Teams UC-B30-T.
• Adaptateur de connexion série AirMedia 3 AM-TX3-100.
• Caméra de suivi du présentateur Beyond AutoTracker 3 IV-CAMA3-20-N.
• Beyond Automate VX Pro IV-SAM-VXP-1B Solution de commutation multi-caméras à commande vocale.
• écran tactile de bureau 10,1 pouces TS-1070.
• Portail de gestion XiO Cloud.