Azienda spagnola colloquiale Viclone ha sviluppato una nuova versione del suo viCloning, che integra la live chat per migliorare il servizio al cliente per aziende di qualsiasi dimensione.

Viclone Vicloning

VicloneSviluppatore di assistenti virtuali, ha presentato la nuova versione della sua soluzione di assistenza virtuale intelligente viCloningche ora integra il software di chat dal vivo.

Questa soluzione, multilingue e multi-device, consente di ottimizzare il servizio al client tramite un assistente virtuale intelligente, facile da usare, competenze informatiche non richiesto per la configurazione e la manutenzione.

viCloning è un servizio di 24 × 7 cliente per qualsiasi tipo di azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni, che consente il supporto di cliente automatizzata di alta qualità, personalizzabili e a prezzi accessibili.

Viclone VicloningQuesto servizio ha un pannello di controllo personale, rapporti statistici e analisi in tempo reale, chat incorporata e integrazione con ZenDesk, con tecnologia di alta precisione e di successo, sia nelle risposte offerti dal domande o preoccupazioni generato dal cliente, in modo naturale e ridurre la sensazione di parlare con una macchina.

Grazie al report statistici e analisi in tempo reale, viCloning è una fonte di informazioni in modo che le aziende possono imparare e capire meglio le esigenze dei loro clienti, come ben gestiti possono aumentare le vendite, lealtà e ridurre i costi.


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da • 24 giugno 2013
• Sezione: accessori, affari