El ‘Primer estudio de competencias digitales de la empresa española’, recientemente por ICEMD, el Instituto de la Economía Digital de ESIC, refleja que el turismo es el sector que prevé mayor inversión en formación y proyectos digitales durante los próximos dos años.

Turismo digital

ICEMD ha presentado el ‘Primer estudio de competencias digitales de la empresa española’, en el que se desvela las necesidades de formación en competencias digitales de las empresas, ya que más de un 50% de los directivos de empresas de turismo no la reciben de forma periódica, y en la puesta en marcha de proyectos digitales en el sector turismo.

Cada vez más conscientes de lo que implica esta carencia, un 93% de las empresas de turismo encuestadas declararon que tenían previsto invertir en estas áreas en los dos próximos años, por encima del resto de los sectores. La inversión en formación digital es la más prioritaria, con un 46% que prevé hacerlo en dicho periodo.

Centro de Turismo de VancouverSegún el estudio, un 82% de las compañías de este sector cuenta con tienda online y hasta un 68% tiene apps móviles para desarrollar su actividad y ofrecer servicios y productos a sus clientes. Además, las empresas de turismo son de las más avanzadas en la implementación de funciones digitales, con un 83% de la muestra.

En este ‘Primer estudio sobre las competencias digitales en la empresa española’, un 63% de las empresas de los cinco sectores estudiados (servicios, industria, retail, transporte y turismo) tienen implementadas funciones digitales fundamentales, aunque solo un 27% de ellas cuenta con un puesto específico para desarrollarlas.

Turismo24horas ExtremaduraICEMD ha elaborado un Índice de Competencia Digital (ICD) teniendo en cuenta todos los factores de manera conjunta y que otorga una ‘nota’ a las empresas españolas en este aspecto. Un 39% de las empresas de turismo tienen un ICD bajo, respecto a un bajo 17% que sí tienen de forma prioritaria. Así, este sector cuenta con una ‘nota’ de 16,72 sobre un total de 100 puntos, lo que le sitúa en segundo lugar tras servicios (24,61) y por delante de retail (16,24).

Para Enrique Benayas, director general de ICEMD, “el estudio nace con la vocación de ser una herramienta fundamental para los directivos y empresas que quieran conocer la situación del mercado, de sus sectores y de sus empresas respecto a las competencias digitales. Además, muestra una excelente foto de aspectos tan estratégicos como cuáles son las disciplinas digitales más importantes, las competencias digitales asociadas a esas disciplinas o los puestos digitales que las empresas las debieran cubrir”.


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da • 9 Mar, 2016
• Sezione: studi, affari