Cortassa porta nei suoi negozi fisici il meglio del mezzo online con la tecnologia di digital signage

Questa catena di profumerie argentine ha implementato nei suoi stabilimenti monitor professionali LG di 49 e 32 pollice. La soluzione consente la gestione di contenuti interattivi da un database esistente, riduzione al minimo dei tempi di distribuzione e dei successivi aggiornamenti.

Cortassa Perfumerías è un'azienda familiare fondata da Aldo Cortassa poco più di sessant'anni fa a Rafaela (Santa Fe – Argentina). All'inizio, l'organizzazione funzionava come grossista di prodotti per l'igiene e articoli da toeletta per le farmacie, profumerie e altri rivenditori. Nel corso del tempo, l'azienda si stava avventurando nelle vendite al dettaglio e oggi ha 15 rami.

Negli ultimi anni, Cortassa ha cercato nuovi modi per connettersi con i propri clienti in loco. "La premessa di base era cercare di fare il consumatore, quando entri nei nostri locali, può vivere la calda esperienza, quando assistito dal venditore, e che a sua volta può approfondire l'esperienza di acquisto con gli schermi e il mezzo online", spiega Franco Cortassa, Responsabile Retail dell'azienda.

L'integratore Emprendimientos Norte è stata la società incaricata di introdurre la tecnologia sigange digitale in questa catena di negozi, e contato per la sua attuazione con il supporto di Lg, i cui touch screen di grande formato compongono il digital signage del negozio.

Le soluzioni che sono state installate includono 12 Monitor professionali LG di 49 pollice (Modello SEKB) e 3 di 32 pollice. La componente "touch" e lo sviluppo sono stati forniti da Tecnotouch ·.

La soluzione consente la gestione di contenuti interattivi da un database esistente, ridurre al minimo i tempi di implementazione del progetto e i successivi aggiornamenti. Ogni giocatore gestisce il contenuto da due schermate, uno interattivo e l'altro con pubblicità.

Il contenuto può essere gestito dal pannello di controllo ospitato su un server centrale. Permette di indicare su ogni riga un segno o più segni, posizionare i prodotti in ordine, mostrare prezzi differenziali per negozio e persino modificarli in percentuale per marca / negozio. Genera anche feedback con l'utente, poiché ti invia per posta il prodotto richiesto, Salvataggio di questi dati in un database.

"Con questa soluzione, l'esperienza dell'utente migliora notevolmente poiché oltre a poter scoprire di più sul tuo profumo preferito, è possibile metterlo in relazione con altre fragranze simili", spiega Lorena Casarotti di Tecnotouch.

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