デーモンクエスト, マーケティングと販売戦略を専門とするスペインのコンサルタント会社, とオンザスポット(テレフォニカ・オン・ザ・スポット・サービス), 販売時点管理の有効化の専門家, 販売プロセスにおける顧客のニーズを満たすことを可能にする戦略的コンサルティングサービスとデジタルコンテンツを提供するためのコラボレーション契約を締結している, ショッピング体験のコンセプトの下で組み立てられているもの 3.0.

テレフォニカオンザスポットサービス (オンザスポット), POSアクティベーションに特化した部門, スペインのマーケティングおよび戦略コンサルタント デーモンクエスト 販売プロセス中にクライアントに戦略的コンサルティングサービスとデジタルコンテンツを提供するためのコラボレーション契約に達した. 両社はこの合意を追求します, ショッピング体験という名前でバプテスマを受ける 3.0, 顧客の成果を向上させる, 収益の最大化とコストの合理化を支援, したがって、収益性が向上します. このすべて, 常にビジネスニーズを満たし、伝えたいブランド価値の強化を目指しています.

ショッピング体験の方法論 3.0 企業の改善の機会がすべての販売時点のどこにあるかを特定する (ショップ, ウェブサイトおよびその他のオンラインメディア). このツールは新しいテクノロジーを統合します, ソーシャルネットワークやブランドとのリンクにおけるコンテンツの重要性など.

ショッピング体験 3.0 さまざまな顧客関係ポイントに適用: 実店舗の両方で, Webページやオンラインストアのように, またはあらゆるタイプのモバイルデバイスを介して. ビセンテ・ムニョス, オンザスポット代表取締役社長, 見直し: 「このようにして、私たちはお客様とともに成長します。, ますます統合されたサービスを提供, デジタル世界が要求する要件を満たすグローバルで革新的, そしてまた彼らの進化に同行します」.

その部分のために, ラファエル・モンビエドロ, デーモンクエストパートナー, マーケティングの世界がもはや株式とオンラインとオフラインの市場に分割されないことを保証しました, しかし、企業はあらゆる分野から顧客にアプローチし、純粋で単純な購入プロセスを超越したユーザーとしての体験を提供できる必要があります。. 「この点で。, マーケティング戦略は変えなければならない, ますます完成し、顧客と消費者の各セグメントのニーズに近づきます。」.


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によって • 28 11 月, 2011
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