YCD マルチメディア デジタル ソリューションによりシドニー オペラハウスのレストランの売上が増加

POS向けデジタルサイネージ表示システム (ポップ) de YCD Multimedia ha sido seleccionado por el emblemático restaurante Sidney Opera House (オーストラリア) para emitir presentaciones promocionales e impulsar sus ventas. Las pantallas han sido integradas por la compañía multimedia australiana Mediaplay.

El proveedor de soluciones de medios digitales inteligentes YCDマルチメディア está presente con sus pantallas de señalización digital para el sector retail en el restaurante Sydney Opera House, situado en la explanada inferior del singular edificio de la Ópera de Sydney con espectaculares vistas al puerto y al skyline de la ciudad. La compañía local Mediaplay, responsable de la integración y gestión del sistema, ha instalado las pantallas YCD | Impulse en zonas estratégicas de punto de venta del restaurante, en concreto en el área de comida vietnamina MissChu y en los espacios Becasse Bakery, con contenidos especialmente diseñados para promocionar productos especiales y ofertas de alimentos de la temporada.

La solución instalada es YCD|Impulse, desarrollada para la comercialización y promoción en el punto de venta, muestra información acerca de las ofertas del restaurante, de los platos más demandados en la ciudad y especialidades de la temporada, además de información acerca de los eventos programados por la ópera. Las pantallas están conectadas a la red doméstica inalámbrica del restaurante, que reciben las actualizaciones de los contenidos y promociones a través de la plataforma software de YCD, gestionada por Mediaplay, si bien los propietarios del restaurante cuentan con control local para cambiar las especialidades del día en el establecimiento.

Una de las innovaciones del proyecto ha sido la integración de las pantallas en el canal de música instalado también por Mediaplay, que cuenta con listas de reproducción personalizadas de música soul, reggae y de raíces australianas para adaptarse al ambiente soleado al aire libre que se ofrece en la terraza del restaurante. Para Pete Boyce, analista de operaciones en el restaurante Opera House, “el proyecto ha sido un éxito. Desde que instalamos las pantallas hemos tenido un impacto muy positivo en las ventas y en el conocimiento de todas las especialidades que ofrecemos, como el vino caliente, que antes muchos clientes no conocían y ahora lo visualizan rápidamente en las pantallas del punto de servicio. Queremos mejorar nuestras previsiones y tenemos previsto instalar la plataforma de gestión en tiempo real RAMP de YCD, que se integrará con nuestro software y nos permitirá realizar un seguimiento de las ventas en tiempo real e impulsar nuevos productos”.

Arik Roztal, director de operaciones internacional de YCD Multimedia, puntualiza que “este proyecto demuestra la importancia de los medios digitales como una herramienta de promoción y venta en los restaurantes, atrayendo la atención de los comensales y ayudándoles en su toma de decisiones. La capacidad de crear y cambiar fácil y rápidamente las promociones en los puntos de venta, de acuerdo a la temporada estacional, la hora del día y de las existencias aumenta las ventas y permite ventas eficaces y sugestivas”.