セールスランドは、製品やサービスを販売するビデオセールスマンとのインタラクティブなトーテムを提示します

Saleslandビデオセラーの新しいインタラクティブトーテムは、セールスセンターと対面販売の利点を組み合わせて、ユーザーが画面を介して営業担当者と対話できるようにします, アルティチュードソフトウェアのインテリジェントルーティングCTIテクノロジーの統合により.

このシステムの セールスダン, カスタマーリレーションシップ+コールセンターで初めて発表, まで開催されます 9 マドリードの10月, CTIテクノロジーの統合のおかげで、販売時点でユーザーとビデオ販売者の相互作用を可能にします 高度ソフトウェア, 運用ルールとビジネスルールに基づくインテリジェントなルーティングを提供, および RTMP, 双方向のコミュニケーションを実現 (オーディオとビデオ) エンドカスタマーのための機敏でシンプルな方法で, インタラクションにデータを提供する必要はありません.

デビッド・グエトが説明するように, セールスダンドリモートセールス事業部長, 「このインタラクティブなトーテムは、製品やサービスの商業化における革新です。: 営業チームは、異なる販売時点で同じ販売者を持つことができます, 移動を排除し、セールスセンターを管理するすべての利点を提供します (販売の均質化, オーディオ/ビデオ録画の可能性, 一元化されたワーク キュー, 優先 順位, など。) アルティチュードソフトウェアのCTIテクノロジーとの統合を通じて」.

その部分のために, ラクエル・セラディージャ, エグゼクティブ・バイスプレジデント、南ヨーロッパ、アルティチュード・ソフトウェア, 「ビデオ」を強調しています, 販売チャネルとして, ブランドを新しいスペースに近づけ、人的資源を最適化する, 収益性と近接性の変数の混合. 当社では、商業および社会分野の革新的なプロジェクトでこのテクノロジーを使用することに何年も賭けてきました。」.

セールスランド, 対面営業部門による設備・業務プロセスのアウトソーシングを得意と, リモートPOSおよび販売管理, と高度ソフトウェア, 顧客との対話のための統合ソリューションのプロバイダー, セールスランドのコンタクトセンター部門の技術ソリューションの共同開発における14年の実績を共有, Altitude uCIソリューションに基づく電話販売および商用サポートサービスの提供.

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