Qmatic は待合室での顧客エクスペリエンスを向上させるために Spotlight を開発

Spotlight は、Qmatic が開発したモビリティ環境向けの新しい通話パブリッシング システムで、待合室やサービス ステーションの画面上の顧客エクスペリエンスを向上させます。.

Android デバイスに基づく, Spotlight を使用すると、低コストのテクノロジーを使用してガソリン スタンドと待合室の画面を識別できます。, カスタマーエクスペリエンス管理ソリューションの専門家によって開発されたこのオペレーティングシステムに基づいています, Qマチック.

ハビエル・メディナはこう説明する, 事業開発 & Qmatic Spainのマーケティングマネージャー, 「Spotlight はタブレットまたは SmartTV 画面で使用できます」, 従来のディスプレイやマルチメディア PC のコストを削減, シンプルなスマートフォンから、よりダイナミックで管理しやすい環境を提供します。」.

すべての Qmatic ソリューションと互換性があります, この電話投稿システムにより、顧客サービス オフィスの人々とのやり取りが大幅に改善されます。, テキストを統合できるため, 画像, 音, キュー情報, ウィジェットとコンテキスト マーケティング.

Spotlight は Android モバイル デバイスから簡単に設定できます 4.2 優れた, 導入と保守が容易になる, このオペレーティング システムを搭載したミニ PC またはスマート モニターはネットワークに接続されている必要があります.