Panasonic B2B facilita las sinergias entre distribuidores y clientes finales

Además de abarcar más productos, el nuevo portal de socios B2B de la compañía ofrece a mayoristas y distribuidores acceso a la información de los clientes finales y registrar nuevas operaciones.

El nuevo portal B2B de パナソニック, basado en web, está a disposición de los clientes de las divisiones de comunicaciones y sistemas visuales de toda Europa y se ampliará a otras áreas de negocio de la compañía a lo largo de año. Gracias a esta herramienta, los profesionales que se inscriban podrán acceder a la información más reciente sobre productos, noticias comerciales, incentivos empresariales y recompensas en función del nivel de asociación.

El portal de socios clasifica a los clientes en tres categorías diferentes: Registered, Expert o Solutions, según su nivel de formación y volumen de ventas, con el fin de adaptar el contenido que pueden ver los socios y ofrecer beneficios más exclusivos para los Expert y Solutions.

その上, el portal también cuenta con una biblioteca completa de productos vinculada a una base de datos central y un programa de formación en línea, a la vez que proporciona respuestas inmediatas a cuestiones relacionadas con los productos. Los socios de las categorías de más nivel también se beneficiarán de la asignación de contactos de usuarios finales.

Para Valerie Poret, gestora de canal europeo de Panasonic, “el portal de socios es la herramienta perfecta para generar verdadero contacto y sinergias entre nuestros socios de canal y el usuario final. その上, pondrá en sus manos una gran cantidad de recursos para que maximicen sus ventas y, a la vez, permitirá que presten el mejor de los servicios a nuestros clientes finales”.

En el ámbito de las tecnologías visuales, las empresas de alquiler de material AV disponen a través del portal de acceso a una plataforma de comunidad con la que pueden compartir información sobre su oferta de productos de alquiler. Esta plataforma simplifica enormemente la búsqueda de proveedores locales para exposiciones itinerantes, alquiler de un dispositivo específico o la puesta en común de una gran cantidad de activos para proyectos de gran envergadura.

Los socios disponen también de herramientas sencillas que les ayudarán en sus actividades comerciales diarias adaptadas a uno de los productos, como eConfig, que permite a los especialistas de telecomunicaciones elaborar ofertas para sus clientes y seleccionar, de un vistazo, el sistema más adecuado para los requisitos del usuario final.