ウルグアイのマクドナルドは ViewSonic スクリーンを使用した MFY プロジェクトを実施

あなたのために作られたコン・エル・システマ, 料理の完成は、お客様がレジで注文をしたときに始まります. プロセスの動作を保証するには、複数の VA2246m モニターをインストールする必要がありました。, 生産ラインのVA2451mおよびVA2446m, 従業員の視認性を高めるため、戦略的な場所に設置.

マクドナルドは、世界で最大かつ最もよく知られているファストフード レストランのチェーンです。, 詐欺 27.000 に配布されている場所 119 国. 同社が存在感を示している国の 1 つがウルグアイです。, その施設はアルコス・ドラドスによって管理されています, システム全体の売上と店舗数の点で世界最大のマクドナルドフランチャイズ.

ウルグアイのマクドナルドには、次のような人が訪れます。 75.000 1 日あたりの人数とそれ以上 2.000 従業員, 16 マックカフェ, 19 デザートセンターと 27 全国のレストラン.

最高の顧客サービスを提供するための継続的な努力, ウルグアイのマクドナルドは、顧客体験をより速く、より快適にするための新しい方法を継続的に模索してきました。. これを達成するために、食品生産の運用変更を実施し、Made for you と呼ばれるシステムを導入しました。 (MFY).

MFYシステムでは, 食品は注文を受けてから作られます, お客様がレジで注文をした時点から生産が始まります. 新鮮で高品質な商品のご提供とともに, このシステムは、顧客の注文をそれぞれパーソナライズすることを目的としています, それぞれのサンドイッチやサラダの材料を調整できるようにする.

MFY の生産プロセスでは、レジからキッチンの準備エリアまで注文を瞬時に送信する必要があります。, お客様が注文を完了する前であっても. Made for you キッチンの導入には、運用を容易にするハードウェアおよびソフトウェア テクノロジーへの投資が必要でした, 厨房スタッフに注文を表示するための生産エリア全体のモニターを含む.

キッチンの見える化

Made for You キッチン プロジェクトを現実にするために必要なさまざまな要素の中で, 運用チームは、異なるサイズとデザインの複数のモニターを生産ラインに設置することにしました。, 戦略的な場所に配置されているため、注文を行う従業員の視認性が良好です.

ディスプレイは信頼性が高く、商用環境に十分な堅牢性を備えている必要がありました。, 優れた画質と音質を提供するだけでなく、. それも欠かせないものでした, 適切な接続があり、スピーカーが内蔵されている.

このプロジェクトに選ばれたのは、 ビューソニック. 「強力なモニターが必要でした」, レストランのキッチンが意味する厳しさに従うことができる, 彼らが信頼できるということ, 品質を提供するだけではありません, 適切なサポートによる保証も付いています. テクノロジーについて, 良好な画像と接続性を提供するモニターが必要でした, 特に内蔵スピーカーの場合”, ホセ・バルベイト氏は説明する, ITディレクター & マクドナルドのテクノロジー.

モデル VA2246m-LED, VA2451m- ViewSonic の LED および VA2446m-Led は、会社が定めたすべての要件に適切に対応しました. “生産業務について, ViewSonic ディスプレイにより従業員の作業が容易になりました, フルHD解像度で, メガダイナミックコントラスト比 10.000:1 応答時間と 5 MS, 常に鮮明な画像を提供し、優れた視聴体験を実現します。. その上, VESAマウントシステムのおかげで, スクリーンを適切な場所に簡単に取り付けることができました, 制作チーム間で中断のない明確なビジョンを実現”, バルベイト氏が明らかにする.

Made for You システムはウルグアイのマクドナルドで好評, 従業員の効率が向上し、食品廃棄物の発生が減少したためです。. 現在、ウルグアイのマクドナルドのすべてのレストランに ViewSonic モニターが設置されています, 敷地の広さに応じて金額が変わります.

最大のものは以上に達します 8 キッチンのモニター, 合計100以上がさまざまな店舗に導入されています. 同社は開設を計画している, 短期, 注文を受けてから作る新鮮な食事を提供する新しい支店をオープンする, ViewSonic ディスプレイを介してレジからキッチンにリアルタイムで配信されます.