Beabloo は人工知能とアクティブな顧客インテリジェンスに戦略を集中しています
アクティブなカスタマー インテリジェンス スイート ソリューション, 小売業向けのオンラインおよびオフラインのマーケティング キャンペーンに新しいアプローチを提供します。, Beabloo が ISE フェアに参加するための重要な要素でした.
ビーブルー 選んだ 一方 2019 過去1年間の取り組みを振り返る場として, Beabloo AI Research 人工知能研究所の立ち上げや、Active Customer Intelligence Suite ソリューション セットの開発など (目), 小売業向けのオンラインおよびオフラインのマーケティング キャンペーンに新しいアプローチを提供します。.
ISE の Beabloo スタンドは 3 つのセクションで構成されていました, ACIS の 3 つの部分によると, カスタマージャーニーを提示する, 同社が開発したソリューションを通じて, 人工知能が主人公の作品. 同社はインタラクティブ マッピングを使用して、自社のソリューションをより魅力的な方法で示しました。.
最初のセクションでは、消費者とのコミュニケーションを改善し、複数のプラットフォームのコンテンツを一元管理およびリモートで管理して、適切な時間と場所で訪問者とコンテンツを共有できるようにする ACIS ソリューションを紹介しました。, 魅力的に.
これらのソリューション, スマートディスプレイモジュールと統合 インテル (HRインテル), 中小企業に焦点を当てたソリューションとともに紹介されました, ショーアップとして, myBloo イージーメディア.
2 番目のセクションには、顧客の洞察を収集および分析するためのソリューションが含まれていました。, プライバシーの尊重, 小売業者が顧客の性別と年齢層を知ることができるようにするため.
これらは、視聴者分析と店舗からの外部情報に従って、事前に定義されたパーソナライズされた動的コンテンツをデジタル サイネージに提供します。, 天気予報はどうなるのでしょうか?.
Beabloにはデモが含まれていました, と協力して キオスク情報システム, Audience Analytics および Dynamic Signage ソリューションを使用. すでに掲載されているように、 デジタルAV この取り組みはすでに実施されており、 NFR そしてまたかかります ユーロCIS.
このデジタル キオスクは、観察する顧客の性別に応じてパーソナライズされた方法でコンテンツを表示でき、小売業者が使用する分析ダッシュボードが含まれています。.
3 番目のセクションでは、消費者エクスペリエンスを向上させるソリューションを示しました。, 中でもインタラクティブな製品やその人工知能ソリューションが際立っています。, デジタルマーケティングソリューションを含む, 店舗にスマートデジタルサイネージプラットフォームを提供, あなたのボイスボット, 店舗でパーソナルアシスタントとして働く人.
Beabloo がアムステルダムで示した解決策のいくつかは次のとおりです。:
- ミネルバ: 人工知能によるデジタル マーケティング ソリューション。顧客を分析し、どのコンテンツが最も魅力的であるかを自動的に学習するデジタル サイネージ プラットフォームを店舗に提供します。. ERPソリューションと連携して在庫管理と販売を連携することも可能, デジタル サイネージのキャンペーン計画の最適化とパーソナライズ.
- ハロー: 人工知能によって誘導されるボイスボットまたは仮想アシスタント, 会話機能と視覚機能が含まれます, 自然言語処理のような, 音声制御, 画像とデジタルサイネージのコンピュータキャプチャ. これにより、顧客は施設内の情報を新たな魅力的な方法で入手できるようになります。.
- クラウドベースのコンテンツ管理システム (CMS): プロセスの自動化と作成の最適化を担当します。, マーケティングキャンペーンの制作と実施, 同じプラットフォームから.
- デジタルサイネージ用コンテンツプレーヤー: 店舗訪問者のエンゲージメントを高めるために、より魅力的な方法でキャンペーンを提示します。.
- トラフィック分析: 顧客の流れと、一定期間内に店舗の特定のエリアを訪れる新規客と再訪客の割合を測定します.
- ダイナミックサイネージ: 視聴者分析やストアからの外部情報に従ってコンテンツを事前に定義することで、ストア内でよりターゲットを絞った広告キャンペーンを実現できます。, パーソナライズされたコンテンツを提供するため.
- インタラクティブな製品ディスプレイ: デジタルサイネージに含まれる, バーコードリーダーやQRリーダーも搭載, RFID. その上, リフト技術 & Learnは、顧客が手に持っている製品に関するデジタルサイネージのサポート情報を発見し、, 複数の商品をお持ちの場合, サポートには両製品の比較が示されています.
- お客様の声調査: 製品やサービスに関する顧客体験を測定する責任があります。, 人口統計データを使用してフィードバックを強化する.
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