Minsait は Beabloo AI を利用して新型コロナウイルス感染症後の銀行支店を設計

新世代のブランチを開発しました, 独自のテクノロジーと専門パートナーとの連携, 物理世界と仮想世界を「光学性」という概念で融合させた作品: 最適なチャネルを適切なタイミングで使用する.

会社 ミンサイット, に属する インドラ, は、新型コロナウイルス感染症後の銀行オフィスモデルに人工知能を組み込んで、物理空間での顧客の行動をリアルタイムで分析し、社会的距離に関連したセキュリティ対策を強化しました, 物理的な温度, マスクの使用と人の流れ.

と締結された協定のおかげで、 ビーブルー, デジタルサイネージに特化した, 分析とAI, ミンサイットは、金融機関の活動再開とウイルス再流行のリスクの検出と軽減を支援するという提案を強化する, 支店訪問中の顧客エクスペリエンスをそのまま維持する.

Beabloo テクノロジーは、次世代ブランチのソリューション エコシステムに統合されます, 物理チャネルとデジタルチャネルを融合したインドラ子会社の新世代銀行支店, 銀行支店への取引訪問を価値のあるものに変えることを目的としています, 各顧客がいつでも必要なサービスを安全に提供する.

このソリューションを使用すると、, ミンサイトはATMソリューションを組み合わせた総合的な提案を金融機関に提供します 非接触型 モビリティ付き, デジタルハイ, インテリジェントなフロー制御のための最先端のテクノロジーを使用した、事前の予約と各クライアントの個別の管理, 物理空間における人々の相互作用と分布.

したがって、インドラ子会社により、支店は顧客の行動に関連するすべてのやり取りをリアルタイムで検出して分析することが容易になります。, オフィスの外と内, 人工知能の融合のおかげで, 分析とデジタルサイネージ, 常にプライバシー基準を尊重する.

新型コロナウイルス感染症に関連するパラメータに加えて, 金融機関は、ビデオ技術と WiFi 分析を使用して、支店内の顧客の性質や行動に関する質の高い情報を取得できるようになります。.

安全距離が満たされていない場合のデジタルサイネージによる警告の発行, インタラクション領域に関する推奨事項または動的に予定をスケジュールする, 定員を超えた場合や特別な対応が必要なお客様の対応を行った場合, 最も関連性の高い対策の一部です.

その上, 顧客は人間との接触を避けたい場合、物理的なエージェントとセルフサービス デバイスの両方を操作できるようになります。.

これはTAPPの場合です, Minsait のモバイル バンキングとセルフサービス チャネルを統合し、ATM に触れることなくわずか 5 秒で現金を引き出すソリューション; またはビデオ識別によるデジタル登録, 金融機関の商品やサービスへの迅速なアクセスを容易にする, インターネットに接続されているあらゆるデバイスから安全かつ簡単にアクセスできます。 自分撮り.

Minsait の次世代ブランチまたは新世代ブランチは、エコシステムの構築を通じて物理チャネルとデジタル チャネルを融合するプロセスの包括的なビジョンを表しています。, ケアのすべての段階をカバー, 3つの主要な段階について カスタマージャーニー.

具体的には, アクティバ, 生体認証および認識ソリューションを含む; 接続する, これにより、さまざまなデバイスや支援レベルを使用した操作の実行が容易になります。, そして加速する, 新しいソリューションや新興テクノロジーの開発と実装が可能になります.