ヤマハUCとシャープビジネスシステムズ、顧客サービスを最適化するソリューションを開発

リモート コンシェルジュ ステーションには、フラット スクリーンが統合されています。 40 ああ 50 シャープとヤマハ CS-700 ビデオおよびオーディオ バーのインチ. このソリューションを使用すると、組織は受付エリアに従業員を配置しなくても、受付エリアでパーソナライズされたサービスを提供できます。.

ヤマハユニファイドコミュニケーション y シャープビジネスシステム, シャープエレクトロニクス株式会社 BtoB販売チャネル, エンタープライズ市場に提供するソリューションを開発しました, 教育, 医師の診察, ホスピタリティと政府 あらゆるロビーやレセプション環境で顧客やゲストと対話するための安全な方法.

リモート コンシェルジュ ステーションには、フラット スクリーンが統合されています。 40 ああ 50 シャープとヤマハ CS-700 ビデオおよびオーディオ バーのインチ. このソリューションを使用すると、組織は受付エリアに従業員を配置しなくても、受付エリアで個別のサービスを受けることができます。.

“新型コロナウイルス感染症により、最前線のスタッフが顧客やゲストと有意義なやりとりを行えるようにするソリューションの必要性が浮き彫りになっています。, 社会的距離を保ちながら”, コメント メーガン・ケネリー, ヤマハ ユニファイド コミュニケーションズ マーケティング担当ディレクター.

リモート コンシェルジュ ステーションはこれらの新たな課題に対応します. 「当社の CS-700 コラボレーション システムは、ユーザーがプロ品質のリモート会議を行うのを支援するために、世界中の企業で長年使用されてきました。. スタッフは、対面で話しているのと同じくらいはっきりと顧客を見たり聞いたりできるようになります。, しかし、彼らは自宅から安全に働くことができるでしょう, 隣の部屋でも、あるいは国中でも”, メーガン妃は付け加えた。.

ビジネスが通常に戻るにつれて, この解決策は、公衆とのやり取りにおいて受付担当者を保護するための効果的な対応です。. シャープの鮮やかな大型プロフェッショナル ディスプレイとヤマハの CS-700 ビデオ サウンドバーを搭載, このソリューションは、対面での人間同士のやり取りに最適なソリューションを提供します.

CS-700 は、高品質で自然なサウンドのオーディオとビデオのコラボレーションを提供します。. 会話を完璧にキャプチャするためのビームを形成する一連のアダプティブ マイクを備えています; 最高レベルの音声明瞭度を提供する 4 つのスピーカー; ゲストと部屋を鮮明に捉える広角 HD カメラ.

これにより、フロントデスクのスタッフは部屋のアクティビティを監視し、顧客が近づいてきたときに挨拶することができます。.

柔軟で使いやすい設計, リモート コンシェルジュ ステーションは 1 つの USB 経由で UC プラットフォームに接続します. このユニットは、ビデオとオーディオの操作に固有の非効率を排除します。, ロビーのメンテナンスをしながら, 清潔で居心地の良い待合室と受付エリア.

CS-700 の統合ネットワーク管理システムにより、IT スタッフが各ユニットをリモートで展開および管理することもできます。, 受付エリアや会議スペースに複数のCS-700ユニットを設置している組織に最適です。.

リモート コンシェルジュ ステーションは、転倒を防ぐために UL 認定を受けたローリング カートに取り付けられています。, 組織がモバイル会議ステーションとして使用するために安全に移動できるようにする.

また、より高い投資収益率を実現する、即時および長期的なデジタル サイネージ ソリューションとしても機能します。.

例えば, ゲストにマスクに関する条例やベストプラクティスを思い出させるために使用できます。. その上, スタッフがオフィスに戻ると, 到着したゲストを歓迎するために、チェックインや会社情報を伝えるために引き続き使用できます。.

ディスプレイ背面に取り付けられたPC Shuttle NC03も付属, ワイヤレスキーボード, 電源バーとリモコン.